實習生也可
崗位職責
1.確保自己的服飾、發型整潔、淡妝等方面全部符合規定的要求。
2.查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理。
3.熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動。
4.熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取經濟效益。
5.熟練總臺各項專業業務和技能,搞好對客服務。
6.熟練掌握店內外信息,提供準確的問訊服務。
7.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續。
8.負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度。
9.制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。
崗位要求
1中專學歷以上2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。
3.通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范。
4.相貌端正,身體健康。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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? ? ?麗呈朗譽酒店集團是國內知名的第三方酒店專業管理機構和酒店全域服務商,集團專注于中高端連鎖酒店的投資與運營,專注于為酒店提供投資、規劃設計、建設籌開、顧問咨詢、運營服務等一體化解決方案。?????作為攜程旗下麗呈酒店集團深度戰略合作伙伴,集團擁有輕奢有限服務品牌--麗呈朗譽酒店、輕奢全服務品牌--麗呈朗邑酒店和沉浸式城市度假品牌--麗呈熹玥酒店三大品牌的市場推廣、品牌合作、管理輸出權。作為輕奢生活方式的供給者,我們傳承并沿襲攜程先進的互聯網運作模式、全球化視野和服務至上的理念,立志于以引導潮流的設計格調和獨具匠心的服務設計,革新高端旅居生活方式,為現代品位人群提供更具質感的酒店體驗和更高品質的生活享受。