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崗位職責/職位描述

工作職責：
1. 負責餐廳內顧客的接待工作，包括迎賓、引座、提供菜單等，確保顧客感受到熱情周到的服務。
2. 根據顧客需求，準確、及時地記錄并傳達點餐信息至廚房，確保菜品按要求制作并上桌。
3. 定期巡視餐桌，及時為顧客提供加水、換盤、清理桌面等服務，保持用餐環境的整潔與舒適。
4. 解答顧客關于菜品、酒水及餐廳服務的疑問，提供專業建議，提升顧客用餐體驗。
5. 處理顧客投訴與建議，及時向上級反饋，協助解決顧客用餐過程中遇到的問題。
6. 參與餐廳的日常清潔與整理工作，包括餐具清洗、餐廳布置等，確保餐廳衛生達標。
7. 協助完成餐廳的促銷活動、節日布置等工作，營造良好的用餐氛圍。
7. 能夠接受靈活的工作時間安排，包括周末和節假日的工作。

任職資格：
1. 年齡18－35歲，身體健康，形象氣質佳，具有良好的服務意識和親和力。
2. 高中及以上學歷，有餐飲行業服務經驗者優先考慮。
3. 具備良好的溝通能力和語言表達能力，能夠清晰、準確地與顧客及同事交流。
4. 工作認真負責，細心周到，能夠承受工作壓力，適應快節奏的工作環境。
5. 具備基本的餐飲服務知識和技能，如點餐系統操作、餐具使用等。