施展才華
- 職位性質：全職
- 工作地區：廣東省深圳市
- 招聘人數：1人
- 學 歷：本科
- 工作經驗：3年以上
- 提供食宿：不限
- 年齡要求：不限
- 計算機能力：不限
- 語言要求：不限
- 國際聯號工作經歷：不限
- 薪資待遇：1.6萬-2.4萬
- 職位有效期：2026-03-16至2026-05-15
職位：會務銷售總監(J12632)
崗位職責/職位描述
工作職責：職位簡介
會務統籌總監將確保所有賓客的會議和活動順利進行。您就是品牌的形象大使，也是賓客值得信賴的合作伙伴。您將協調內部團隊，為會議的策劃人、主辦方和與會者提供無縫體驗。
您的日常工作
員工團隊?
為團隊的發展創造一個良好的工作環境；緊密團結各部門，培養“一個團隊”的意識?
指導日常事務，計劃和分配工作，確保始終擁有人數合適的員工團隊?
通過輔導和提供反饋培養團隊并提高績效，為員工制定績效和發展目標，表彰表現優異的員工?
為員工提供培訓，確保他們的服務符合相關規定和我們期望的標準?
需要時推薦或發起人力資源相關行動?
負責酒店的外聯事務：賓客、供應商以及其他聯系人（如有需要）?
財務回報?
完成預測、計劃和生產效率報告，協助制定部門預算和財務計劃?
監控酒店支出，不斷尋找機會優化銷售，同時盡量減少浪費?
依照預訂指導方針協商銷售價格
賓客體驗??
確保客戶體驗全程順利且難忘，并在其旅程中自始至終擔任品牌大使和主要聯系人?
與會議的策劃人和主辦方建立長期合作關系，提高他們的品牌忠誠度?
在活動前計劃階段，與會議策劃者進行協商，優化會議/活動的所有要素，包括場地、會議/休息流程、菜單和設計等，提高會議效率?
安排商定的會議/活動細節，如場地布置、舞臺、燈光
在活動之前和之后，與客戶和相關部門的同事開會討論，發掘提升賓客體驗的機會
每天與每位會議策劃人會面，聽取日常活動匯報，檢查消費、賬單和承包賬單是否有任何異常情況，并審查最終賬單估值
歡迎團體賓客，并在會議/研討會開始前召開60分鐘的溝通介紹會
實現高效率，同時盡可能增加休息時間
貼近商務需求，確保團隊優先幫助賓客完成商務事宜
提供實用建議，讓主辦方和與會者全天保持旺盛精力并得到充分放松，同時擁有高質量的休息時間
分析客戶滿意度調查報告，有針對性地改進服務
帶領賓客參觀宴會和餐飲設施，并在參觀過程中讓賓客保持愉快心情，提升賓客的會議/宴會體驗
企業責任
提升酒店在本地的知名度和聲譽
確保賓客安全是重中之重，盡可能減少活動中斷或出現問題
建議客戶減少浪費，節能減排，盡可能降低對環境的影響
其他臨時職責——需要全員出動完成任務的特殊時刻
任職資格：
我們對您的要求
自信的溝通者，具有卓越的人際溝通能力
善于運用商務語言和工具
酒店管理或相關領域學士學位/更高學歷/同等學歷
宴會舉辦或相關領域工作經驗累計達到3年以上
銷售/宴會舉辦團隊直接管理經驗，或同等學歷及相關工作經驗
必須熟練掌握當地語言
崗位可能具有其它資質要求，具體根據品牌標準而定
