協助做好康樂中心的賓客服務工作,包泳池和健身中心的運營。
1、協調康樂設施和設備的所有保養工作。
2、對部門的產品及服務的銷售工作進行管理,并執行缺陷跟蹤活動。通過對銷售和市場活動的評估開發新產品和服務,追求康體中心收益。
3、保持和其他部門和外界合作的緊密配合提供優質服務。
4、?確保康體中心的每位員工按照品牌服務流程為客人提供服務。當員工所做不符合服務標準時,及時進行現場指正。
5、遵守部門清潔和保養規定。??
6、處理客人所有的要求,負責所有對客服務的安全。
7、進行交接班說明,確保了解酒店的工作和運營需求。
8、需有救生證。