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【崗位職責】?
1、全面負責酒店客房部的日常運營管理工作，確保客房服務質量達到酒店標準?
2、制定并執行客房部工作計劃、預算及成本控制方案，優化部門運營效率?
3、監督客房清潔、布草管理、物品配備等工作流程，定期檢查房間衛生與設施狀況?
4、負責客房服務團隊的人員調配、培訓及績效考核，提升員工專業能力與服務意識?
5、處理賓客投訴及突發事件，及時解決問題并制定預防措施?
6、與其他部門（如前廳、工程、安保等）保持高效協作，確保酒店整體運營順暢?
7、定期分析客房運營數據，提出改進建議并落實優化措施?
【崗位要求】?
1、具備酒店管理或相關領域工作經驗，有客房管理經驗者優先?
2、熟悉酒店客房運營流程及行業標準，掌握清潔消毒、布草管理等專業知識?
3、優秀的團隊管理能力，能有效激勵員工并處理人際關系?
4、較強的溝通協調能力，能妥善應對客戶需求與突發情況?
5、注重細節，具備良好的問題分析與解決能力?
6、能適應彈性工作時間，包括周末及節假日值班?
7、身體健康，無不良嗜好，符合酒店行業從業要求
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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酒店業--全服務中檔酒店/4星級
100-499人
私營．民營企業
蘇州零伍柒貳會議中心是繼零伍柒貳溫泉度假酒店之后又一力作，會議中心地處江浙交界的南太湖，位于吳頭越尾的吳江七都鎮，北接太湖，南望南潯，東鄰亨通太湖濕地公園，西壤湖州，是度假休閑、商務會議的首選。 會議中心共有118個房間，有溫泉復式套房、私享花園套房、湖景房、標準房等多個房型，風格多樣，房內智能設施引領酒店新時尚。酒店擁有國際化圓形會議室、工業風大型會議廳等5個風格迥異的會議室，適合多種會議需求。 酒店西餐廳呈現濃郁的北歐城堡風情，提供中西自助餐及酒吧演藝服務，溫泉餐廳為本地知名中餐廳，延聘名廚大師，汲取杭幫、海派、淮揚、粵菜精華，演繹舌尖上的太湖味道，餐廳擁有可容納350的多功能宴會廳及22個各型包廂，滿足家庭聚會、商務宴請、慶典酒會等各類需要。 酒店大型室外投影、臨湖無邊游泳池給您親近自然的快樂體驗。 詩意酒店，詩意生活，盡在零伍柒貳！
