工作職責(zé)
1. 參與雪場運(yùn)營策略制定,負(fù)責(zé)滑雪區(qū)、配套設(shè)施及服務(wù)流程的日常管理與優(yōu)化。
2. 統(tǒng)籌雪場安全管理體系建設(shè),制定應(yīng)急預(yù)案并組織演練,確保滑雪者人身安全。
3. 協(xié)調(diào)滑雪教練、設(shè)備維護(hù)、客服等跨部門團(tuán)隊(duì)協(xié)作,提升雪場整體運(yùn)營效率。
4. 分析雪場運(yùn)營數(shù)據(jù)(如客流量、客戶滿意度、設(shè)備使用率),提出針對性改進(jìn)方案。
5. 對接供應(yīng)商與合作伙伴,優(yōu)化雪具租賃、餐飲等配套服務(wù)的品質(zhì)與成本控制。
任職要求
1. 大專及以上學(xué)歷,具備5年以上滑雪場、景區(qū)或大型文旅項(xiàng)目運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)。
2. 熟悉滑雪運(yùn)動(dòng)規(guī)則與雪場安全規(guī)范,掌握雪道維護(hù)、設(shè)備管理等專業(yè)知識(shí)。
3. 具備較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)與應(yīng)急事件處理能力,能快速響應(yīng)并解決現(xiàn)場問題。
4. 擁有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力,能有效協(xié)調(diào)跨部門資源完成運(yùn)營目標(biāo)。
5. 具備數(shù)據(jù)分析能力,能通過數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)優(yōu)化運(yùn)營策略,提升雪場經(jīng)濟(jì)效益。
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名
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?吉林省天池酒店管理有限責(zé)任公司成立于2016年6月27日。注冊資金為4000萬元,位于吉林省長白山保護(hù)開發(fā)區(qū)池北區(qū)經(jīng)營范圍包括酒店管理,人力資源培訓(xùn),酒店設(shè)備采購,提供酒店業(yè)務(wù)顧問和咨詢,專業(yè)酒店開業(yè)服務(wù),住宿服務(wù),餐飲服務(wù),會(huì)議會(huì)展服務(wù),酒吧、洗浴服務(wù),保健按摩服務(wù),旅游信息咨詢服務(wù),休閑健身娛樂活動(dòng),生活用品、預(yù)包裝食品銷售等。天池酒店管理公司作為業(yè)主方與管理方——洲際集團(tuán)簽訂管理合同,由管理方負(fù)責(zé)長白山溫泉皇冠假日酒店的日常管理和控制。使用“皇冠假日酒店”及“CrownePlaza”品牌,總建筑面積達(dá)4.2萬平方米。