崗位職責/職位描述

工作積極，勇于承擔責任，對工作熱誠，善于抓住學習新技能自我提升的機會。

工作中靈活變通，反應敏捷，能果斷地根據具體情況而改變工作要求。

以熱情、友好和真誠的笑容來迎接、問候，歡送所有的客人。

請會員或酒店客人出示會員卡或房卡，并在會所簽進/簽出表上登記（如客人或會員拒絕登記，請在他/她們離開前臺后替他/她們補上并標明客人拒絕簽字登記）。

完全了解酒店和健康中心的服務和特色，包括內部的促銷，當前和將來能提供給客人的設備，積極地向客人促銷。

健康中心和酒店服務的特色，客人享受的權益，要正確的傳達給會員和酒店客人。