免费精品国产一区二区三区麻豆,国产久久在线观看,欧美激情视频一区二区,亚洲天天鲁鲁在线观看,国产亚洲精品色一区二区,久久水蜜桃精品一二区,台湾综合婷婷一区二区三区,草色五月天,欧美精品久久久久99毛片

崗位職責/職位描述

財務回報：

·?協助制定人力資源部的預算，并督促部門依據預算開展工作。

·?監管員工編制與人力配置標準以管理成本。

·?降低因雇傭關系引起的財務風險。

·?識別和分析本地薪資福利水平，確保酒店提供的待遇具有同業競爭力。

員工團隊：

·?創建各種計劃促進團隊協作，為所有團隊成員營造積極的工作環境（如：全體員工會議、團隊成員交流與慶祝活動、社團、健康活動等）。

·?為酒店領導層和員工提供各類教育與培訓，包括績效管理流程、遞進式懲戒規程和相關計劃等，從而提高工作效率和提升績效。

·?為新員工提供入職培訓，讓新員工了解酒店或公司的標準、政策規定、流程和員工福利待遇等信息。

·?確保在招聘和甄選流程中隨時遵守酒店或公司的聘用標準和政府法規。

·?計劃和分配人力資源部員工的工作。根據酒店或公司的規定和政策，對員工工資、工作規程或其它與人力資源相關的事務提出建議或初擬方案。

·?建立及完成人力資源部年度目標計劃。

·?建立、保持及保證執行所有人力資源部政策及執行程序。確保酒店的政策符合集團的政策和程序。

·?有效管理酒店員工福利項目，確保員工的福利在本地市場具有一定的競爭力。

·?用禮貌、高效的方式來解決所有顧客以及內部員工的投訴和要求，并及時跟進，確保問題得到滿意的解決。

·?制定人力資源年度預算。

·?設置合理的員工級別和工資體系，控制最大化的生產率和最小的支出。

·?制定部門營運預算，以控制成本和花費。

·?確保酒店內所有與財務記錄、金錢和執照等相關的規定、政策和條例嚴格遵循當地法律，包括及時準確的提供財務方面的信息。

·?保證工作區域及員工區域的安全及衛生，如員工餐廳、倒班宿舍等。

·?確保所有員工在雇傭條件、本地法規以及酒店的政策程序方面得到公平的對待。

·?確保所有員工了解并遵守酒店、集團和當地的政策法規中有關的消防、衛生、健康和安全的制度。

·?與員工進行關于年度發展評估的討論，幫助他們實現自己的職業目標。

·?堅持酒店安全制度、緊急情況處理規定和程序。

賓客體驗：

·?建議并實施賓客服務戰略，推動員工積極應對不斷變化的賓客需求。

·?實時掌握影響賓客滿意度的市場趨勢和本地行情變化。

·?抽時間與賓客進行互動，獲取反饋，了解員工提升賓客滿意度的渠道。

·?與部門經理協作，共同組織開展各類活動以達成服務行為標準，并持續提升賓客體驗。

企業責任：

·?提升酒店與品牌在本地的知名度，鼓勵員工積極參與本地社區活動。

·?確保遵守相關勞工法規及酒店或公司的政策與流程。

·?對工作中發生的問題進行調查和研究，了解事實情況，及時發現對酒店或公司可能造成的潛在風險，并通過各類員工關系項目來推動問題的解決。 ?

·?收集并維護離職面談、人員流動統計數據、曠工報告等數據，了解各種趨勢、培訓需求和管理問題等。

·?若酒店有工會組織，可能需要管理勞工關系事務，并代表酒店參與相關問題的調停、仲裁及合同協商工作。

·?完成其它分配的任務。有時可能要充當值班經理的角色。

權責劃分

此崗位是提供綜合服務的大型豪華酒店、度假村酒店或旗艦酒店人力資源部的最高職位，這類酒店通常擁有各種設施和服務、大型用餐場所、宴會廳和會議室。職能通常包含對人力資源部員工和行政人員的管理。

任職資格和要求

人力資源專業學士及以上學歷或同等資歷，4年相關工作經驗。具有管理經驗者優先考慮。具有專業人力資源職稱者優先考慮。需對所有人力資源事務進行保密。必須會使用當地語言。能同時使用其它語言者優先。