【崗位職責】
1、負責酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務設施的功能,處于完好狀態。
2、進行有關的市場計劃分析制定部門工作計劃,完成工作報告。
3、使客房達到較好出租率,獲取良好客房收入。
4、督導下屬部門主管,委派工作任務,明確崗位責任,隨時調整工作部署。
5、保持良好的客際關系,能獨立有效地處理賓客投訴。
【崗位要求】
1、大專以上學歷,有同崗位工作經驗1年以上。
2、熟悉酒店前廳的經營管理工作,具有較強的工作責任感和敬業精神。
3、督導前廳各分部員工服務質量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監管。
4、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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諸暨芳草地度假酒店(原諸暨開元芳草地鄉村酒店)是由諸暨市秦皇古道旅游發展有限公司投資建設,委托浙江開元酒店管理股份有限公司管理的豪華度假型五星級酒店。位于諸暨市西馬劍鎮金家山村,酒店依山而居、傍水而駐,周圍層巒疊翠、環境幽雅。毗鄰國家4A級景區五泄風景區,距離杭金衢高速諸暨出口20公里,距離諸暨高鐵站25公里,距離杭州市區80分鐘車程。 酒店占地面積150畝,擁有144間(套)主題客房,餐飲配套高端時尚自助餐廳、5個高貴典雅的中式包廂,可同時容納400人用餐,從農場到餐桌,由獨具匠心的廚師團隊精選本地山野原汁原味食材,提供諸暨地方特色餐食和高檔競聘粵菜,充分滿足您的感官和味蕾需求;設有2個會議室,滿足各類高端會議、商務聚會、家庭聚餐等需求。更設有跑馬場、兒童游樂園、戶外泳池、無動力運動中心、芳草牧場、房車營地等娛樂設施,為您提供健康平衡的能量體驗;既能享受田園生活的靜謐,又能體驗戶外旅居的別樣野趣。 酒店擁有400平方米室外泳池,同時設有氛圍書吧;讓您在下榻期間既可以酣暢淋漓的享受運動的樂趣,也可以就著一盞香茗沉浸在閱讀的時光里。療愈實驗室、去撒歡、趣野餐、自然生活成長營及非遺手工技藝等多樣文化體驗在豐富休閑與度假的同時,兼顧娛樂與創意。 酒店專職VJ度假伙伴帶您進入芳草地的世界;星級大廚為您獻上地道的特色美食;自然美景邀您于山水園林間;休閑娛樂設施為您的溯求之旅錦上添花。自然天成、心宿芳草,我們是美好生活方式的倡導者,立意“自然和諧共存”的美好境界,為賓客創造“與自然、與自己互動”的體驗。