- 職位性質:全職
- 工作地區:紹興市上虞市
- 招聘人數:1人
- 學 歷:不限
- 工作經驗:不限
- 提供食宿:提供食宿
- 年齡要求:18-40
- 計算機能力:熟練
- 語言要求:中國普通話(精通)
- 國際聯號工作經歷:優先
- 薪資待遇:6千-8千
- 職位有效期:2026-04-10至2026-07-09
【崗位職責】
1、代表前廳部主持酒店夜間的經營管理活動,對酒店房務總監負責,并報告工作。
2、負責協調和督促各部門做好夜間的各種工作。協調夜間各部門的工作關系,處理和解決發生的各種問題和突發的各類事件。
3、代表總經理接待和迎送夜間到離店的重要賓客,檢查有關部門做好服務工作。
4、負責酒店夜間的質量管理工作。
5、編寫“夜間工作日記”,記錄當天工作的重要情況,發現的問題及處理的意見和結果,及時遞交總經理閱示。
【崗位要求】
1、大專以上學歷。
2、懂得酒店管理一般理論知識和酒店管理制度和工作規范。
3、熟悉各種應急預案的內容和程序,了解接待禮儀、禮節。
4、熟悉外事紀律,了解旅游法規,懂得治安、消防條例等法律、法規等基本知識。
5、具有較強的組織、指揮、協調和控制等方面的管理能力,能處理賓客投訴和突發事件。
6、會撰寫本職范圍內的應用文,語言清晰。
7、能用一種外語與賓客流利交流。