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• 五險一金
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• 領導好
• 技能培訓
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• 人性化管理
• 崗位晉升

崗位職責
1.掌握當日客情。
2.參與各項前臺的工作。發現并上報工作中出現的問題。
3.掌握當天到店及離店的重要賓客，回頭賓客。
4.在賓客到店之前準備好登記表、鑰匙卡等以確保入住手續方便、快捷。
5.與住店賓客保持良好溝通以了解賓客之喜惡（喜好），協助賓客解決疑難事宜。
6.做好每日對住店賓客的電話拜訪工作，搜集賓客意見并及時采取跟進措施與向上級反映。
7.在前臺及大堂與商務樓層接待及迎送住離店的賓客。
8.協助入住商務樓層之賓客辦理登記入住及離店手續。

崗位要求
1大專以上學歷，有同崗位工作經驗1年以上。
2.具有良好的服務意識，團隊協作精神以及良好的溝通、協調和應變能力。
3.注重細節，工作有責任心，敢于承擔責任，執行力較強。
4.有上進心和良好的學習能力和抗壓能力。

?? ? ? ? 西塘良壤酒店，坐落于首批中國歷史文化名鎮、世界歷史文化遺產預備名單、中國古代吳越文化重要發祥地、國家5A級景區、因保持了水鄉的原生態，被人們稱為“生活著的千年古鎮”的西塘，酒店緊鄰西塘景區東入口，周邊有江南生活美學全新進階商業配套（西塘東區），酒店的獨特之處是將有機生活融入文化與生活美學的場景，讓賓客擁有美好而健康的度假體驗。? ? ? ? 西塘良壤酒店擁有200間懷情傍水的新東方風格客房，整個建筑圍合4000平米中央水景庭院而建，是詮釋江南精致生活美學、開啟都市之外新貴度假模式及展示各類高品味生活的首選；中國抽象派畫家先驅丁乙先生打造的無邊界游泳池、頂級日料大師為賓客量身定制極品日料美食體驗、“不時不食”的江南精致全日制餐廳、西塘最大的1000㎡多功能宴會廳、還有茗想茶室、良卷書吧、清良心Spa、良性循環Gym、更有3000畝有機生態莊園等，讓度假客人從中品味出“心無掛礙”的超然之美。? ? ?? 西塘良壤酒店，位于長三角正中心滬、蘇、杭、甬的幾何中心，東距上海70 公里，依托滬杭高鐵，自嘉善南站20分鐘可抵達上海虹橋，1小時車程內直達三大機場（杭州蕭山國際機場、上海虹橋國際機場、上海浦東國際機場），地理位置優越，交通便捷。? ? ? ?? ? ? ?公司是正規五星級酒店招聘，不會收取應聘人員任何費用，大家謹防上當受騙，如有不明來電，請即可與酒店聯系。