職位招聘
- 職位性質(zhì):全職
- 工作地區(qū):山東省青島市
- 招聘人數(shù):1人
- 學(xué) 歷:中專
- 工作經(jīng)驗:3年以上
- 提供食宿:提供食宿
- 年齡要求:25-40
- 計算機能力:不限
- 語言要求:英語(良好)
- 國際聯(lián)號工作經(jīng)歷:不限
- 薪資待遇:5千-7千
- 職位有效期:2026-04-07至2026-07-06
職位:大堂副理
崗位職責(zé)/職位描述
崗位職責(zé)
1、協(xié)助酒店高級管理層負責(zé)及整個酒店 的運作收集對客服務(wù)過程中所產(chǎn)生的問題信息。
2、大堂副理在前廳部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在當(dāng)班期間負責(zé)整個酒店的正常運作。
3、要負責(zé)處理賓客的問題和投訴。
4、要負責(zé)重要賓客的迎領(lǐng)工作。
5、進行整個酒店的安全和日常的設(shè)備檢查工作。
6、解決當(dāng)班期間發(fā)生的安全問題。
7、向其它班次協(xié)調(diào)交班記錄上需要溝通的事項。
崗位要求
1、專科及以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗1年以上。
2、能用流利的英語從事前廳服務(wù)形象氣質(zhì)佳,精通電腦操作,具備較強的英文聽說讀寫能力。
3、儀表端莊,熱愛酒店工作,鉆研業(yè)務(wù),反應(yīng)敏捷,善于交際具有較好的管理和協(xié)調(diào)能力,能夠很好的發(fā)揮其管理、領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督的作用。
4、注重細節(jié),工作有責(zé)任心,敢于承擔(dān)責(zé)任,執(zhí)行力較強。
5、有上進心和良好的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力。