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• 技能培訓(xùn)
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• 員工生日禮物
• 包吃包住
• 人性化管理
• 五險(xiǎn)一金
• 節(jié)日禮物
• 領(lǐng)導(dǎo)好

1、重點(diǎn)回頭客的運(yùn)作：
（1）?重點(diǎn)回頭客戶從談判到活動完結(jié)的跟進(jìn)； 
（2）?當(dāng)處理客人的詢價(jià)時(shí)（價(jià)格策略，特殊要求）。同銷售隊(duì)伍緊密合作給出最佳報(bào)價(jià)以爭取確定合同的簽訂；
（3）?同客人協(xié)作定下所有的細(xì)節(jié)并從專業(yè)角度給出建議和活動的計(jì)劃；
（4）?確保同客人之間有效的溝通；
（5）?負(fù)責(zé)發(fā)送活動的相關(guān)信息給相關(guān)部門（團(tuán)隊(duì)概況/宴會活動通知單/ 主持會前協(xié)調(diào)會）；
（6）?同相關(guān)部門保持緊密的配合協(xié)調(diào)會議組織者的要求；
（7）?在活動/團(tuán)隊(duì)期間巡視并檢查會議組織者和客人的滿意度；
（8）?監(jiān)督檢查宴會活動的運(yùn)作并與各個(gè)部門緊密合作以確保高水準(zhǔn)的服務(wù)水平；
（9）?確保主賬單的正確并隨時(shí)與會議組織者確認(rèn)，以避免 最終賬單上不必要的調(diào)整；
（10）?在會議過程中同相關(guān)的銷售經(jīng)理保持緊密的溝通。
2、重點(diǎn)回頭客會后的跟進(jìn)：
（1）?與銷售經(jīng)理對會后活動的共同跟進(jìn)，如共同發(fā)出感謝信；
（2）?檢驗(yàn)由審計(jì)準(zhǔn)備的應(yīng)收 帳款費(fèi)用和發(fā)票并發(fā)給會議組織者；
（3）?獲取客人的反饋跟進(jìn)并采取相應(yīng)的措施；
（4）?咨詢相關(guān)活動并把相關(guān)信息傳給姐妹酒店。
3、生意經(jīng)營管理：
（1）?緊密地監(jiān)控客戶收入及酒店?duì)I業(yè)成果；
（2）?同銷售經(jīng)理和銷售總監(jiān)密切溝通，提供市場趨勢的最新動態(tài)，更新客戶關(guān)系和整體的預(yù)測團(tuán)隊(duì)間夜和宴會收入；
（3）?必要時(shí)參與客人的酒店視察建立良好的關(guān)系；
（4）?指導(dǎo)宴會銷售經(jīng)理按要求準(zhǔn)備報(bào)價(jià)單/合同；
（5）?持續(xù)不斷向上銷售客房和團(tuán)隊(duì)餐飲宴會。緊密與相關(guān)的銷售經(jīng)理溝通并更新的談判過程的進(jìn)展。
4、市場計(jì)劃：
（1）?協(xié)助準(zhǔn)備市場計(jì)劃；
（2）?積極參與市場計(jì)劃 ；
（3）?引導(dǎo)宴會銷售團(tuán)隊(duì)完成部門目標(biāo)。
5、公關(guān)聯(lián)絡(luò)：
（1）?確保部門內(nèi)部及其它部門之間有效 / 緊密地溝通及維持良好的工作關(guān)系；
（2）?保持與銷售經(jīng)理緊密經(jīng)常性的溝通，通過有效收入管理及宴會廳的使用管理；
（3）?必要時(shí)主持及參加會議；
（4）?準(zhǔn)時(shí)保持同客人的聯(lián)絡(luò)溝通；
準(zhǔn)備每月團(tuán)隊(duì)宴會預(yù)測。

遵義中建建國酒店（會議中心）坐落于國家歷史文化名城，被譽(yù)為“轉(zhuǎn)折之城，會議之都”的紅色圣地貴州省遵義市，是按照超五星級標(biāo)準(zhǔn)建造的商務(wù)休閑會議型酒店，由中國建筑集團(tuán)第四工程局投資興建并全權(quán)委托“首旅建國酒店管理有限公司”全面管理。項(xiàng)目總建筑面積21萬㎡，會議區(qū)域8萬㎡ ，酒店區(qū)域8萬㎡ ，地下建筑5萬㎡ 。酒店擁有東、西、南、北苑共9棟客房，各類客房共648間，總床位900余張。有四季中餐廳、紅城西餐廳、遵義味道、宴會廳、大堂吧、健身房、室內(nèi)泳池、洗衣房、超大型智能會議中心和高規(guī)格接待貴賓樓等設(shè)施，集住宿、餐飲、會議和娛樂為一體，是西南地區(qū)的地標(biāo)性奢華酒店。