- 職位性質(zhì):實(shí)習(xí)
- 工作地區(qū):廣東省珠海市
- 招聘人數(shù):1人
- 學(xué) 歷:不限
- 工作經(jīng)驗(yàn):不限
- 提供食宿:提供食宿
- 年齡要求:不限
- 計(jì)算機(jī)能力:不限
- 語言要求:不限
- 國際聯(lián)號工作經(jīng)歷:不限
- 薪資待遇:2.8千-2.8千
- 職位有效期:2026-05-18至2026-08-16
【崗位職責(zé)】
1.確保所有的程序和培訓(xùn)是在公司政策之內(nèi)實(shí)施進(jìn)行。 確保客人的安全和私隱。
2. 遵守所有公司政策和程序。
3. 有責(zé)任維護(hù)和提高酒店在社交管理平臺的點(diǎn)評情況。
4. 與客人建立良好的工作關(guān)系,盡可能記住客人的姓名,愛好等。
5. 引導(dǎo)客人入座,并提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),包括酒水等。
6.記錄到行政酒廊的客人信息。
7.介紹行政酒廊的餐飲,并讓客人滿意自己的選擇。
8. 了解酒店的信息/餐飲促銷/營業(yè)時(shí)間/服務(wù)項(xiàng)目。
9.了解酒店房態(tài)及位置。
10.及時(shí)向行政酒廊經(jīng)理,主管及相關(guān)部門報(bào)告緊急事件。
11.了解酒店外面的地理位置,及附近地區(qū)的景點(diǎn)和標(biāo)志。
12.根據(jù)排班及時(shí)簽到。
13.向客人介紹歡樂時(shí)光期間提供的酒水。
14.檢查餐臺,保證食品和餐具的客用量。
15.全面了解酒店的消防程序,報(bào)警程序,安全守則,并清楚其相關(guān)負(fù)責(zé)人。
【崗位要求】
個(gè)人能力:有在相關(guān)行業(yè)工作的經(jīng)驗(yàn)、令人愉快的溝通技巧、團(tuán)隊(duì)合作
語言要求:有效的中英文溝通能力
教育程度:中專及以上學(xué)歷
專業(yè)技能:有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
實(shí)習(xí)時(shí)長:至少6個(gè)月及以上