人才招聘/Jobs
- 職位性質:全職
- 工作地區:江西省撫州市
- 招聘人數:若干
- 學 歷:不限
- 工作經驗:不限
- 提供食宿:不限
- 年齡要求:16歲以上
- 計算機能力:不限
- 語言要求:不限
- 國際聯號工作經歷:不限
- 薪資待遇:5千-5.5千
- 職位有效期:2026-04-10至2026-07-09
職位:值班經理/夜班經理 Duty Manager/Night Manager
崗位職責/職位描述
崗位職責
1、對前臺進行日常管理,用判斷力和決斷力解決客戶的問題;
2、致力于酒店工作,為酒店發展提供創造性的建議,為顧客和整個團隊提供高品質服務;
3、為顧客提供熱情周到的服務,有賓至如歸感;
4、將客人送至客房,介紹酒店設施及客房布局,確保行李及時送達等;
5、及時有效的處理顧客的不滿,采取必要的行動,適當的跟進?;卦L客人,確??腿藢鉀Q方法滿意;
6、遵循希爾頓品牌服務標準并貫徹到實際的運作當中;
7、了解酒店周邊地區的信息,名勝,風景地等,為顧客提供方便;
8、抓住商機,用合理的方式提高酒店收入,確??腿烁惺艿轿镉兴?;
崗位要求
1、國際品牌同崗經驗;
2、優越的數據理解性;
3、組織管理與督導技能









