【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)酒店客房及會(huì)議場(chǎng)地的銷售工作,開發(fā)新客戶并維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系,完成月度及年度銷售目標(biāo);
2、根據(jù)市場(chǎng)需求及酒店銷售策略,制定并執(zhí)行銷售計(jì)劃,定期提交銷售報(bào)告及市場(chǎng)分析;
3、與客戶保持緊密溝通,了解客戶需求,提供專業(yè)的酒店產(chǎn)品及服務(wù)方案,促成合作;
4、協(xié)助策劃并執(zhí)行酒店會(huì)議、宴會(huì)等活動(dòng)的銷售推廣方案,提升酒店品牌影響力;
5、協(xié)調(diào)酒店內(nèi)部各部門資源,確保客戶需求得到高效落實(shí),提升客戶滿意度;
6、參與行業(yè)展會(huì)、客戶拜訪等市場(chǎng)拓展活動(dòng),收集市場(chǎng)信息及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài),為銷售策略調(diào)整提供依據(jù)。
【崗位要求】
1、對(duì)酒店行業(yè)有熱情,具備較強(qiáng)的銷售意識(shí)和服務(wù)意識(shí),能承受一定的工作壓力;
2、具備良好的溝通能力、談判技巧及客戶關(guān)系管理能力,能獨(dú)立完成銷售任務(wù);
3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能快速掌握酒店產(chǎn)品知識(shí)及銷售流程;
4、具備團(tuán)隊(duì)合作精神,能與各部門高效協(xié)作;
5、有酒店銷售或相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,無(wú)經(jīng)驗(yàn)者可接受培訓(xùn);
6、能適應(yīng)靈活的工作時(shí)間,包括偶爾的周末或節(jié)假日加班。