工作內容:
1、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理;
2、熟悉預定資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名,了解酒店所有的活動;
3、熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取較好的經濟效益。
職位要求:
1、中專以上文化程度;
2、性格開朗、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感;
3、有一定的服務意識;
4、形象氣質佳,男女不限。
工作時間:
12小時,做二休二。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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希爾頓歡朋是希爾頓集團旗下最大的連鎖酒店品牌,創立于1984年,目前已在全球20個國家和地區開設超過2300家酒店。2014年10月,希爾頓歡朋進入中國截至目前,已在中國廣州、北京、深圳、三亞、吉林、成都、武漢、蘭州、合肥、西安、南寧、桂林、杭州、長沙等18個城市開業24家酒店。Hamptonality 希爾頓歡朋著力為每位客人提供一份獨有的高品質入住體驗——“希爾頓歡朋體驗”。結合酒店的產品與設施,歡朋團隊的全體員工將為客人提供具有前瞻性且恰到好處的友善服務,想客人所想,更想客人未想。F.A.C.T. 經過30多年的沉淀與積累,希爾頓歡朋形成了以“F.A.C.T.(Friendly, Authentic, Caring, Thoughtful----友善、可靠、關懷、周全)”為核心的品牌價值觀。親切友好,始終如一,想你所想又恰到好處,憑借F.A.C.T.這一品牌核心價值觀,希爾頓歡朋立志成為每一位客人旅途上的知己、生活中的伙伴。 杭州濱江希爾頓歡朋酒店是屬于希爾頓旗下國際連鎖酒店品牌,沿襲希爾頓歡朋優良的設計理念與先進服務理念。酒店位于濱江區核心CBD商務區,比鄰杭州奧體博覽中心(G20會場)。舉世聞名的錢塘江近在咫尺。 酒店每間客房均配備美國“Hampton Bed”標準Serta雙專利床墊和生態認證的床上用品,以及美國護膚領域殿堂級品牌Peter Thomas Roth,其純天然的成分能有效舒緩您的疲憊,值得商旅精英和親子家庭慢慢探尋。 希爾頓歡朋期待有才華橫溢、具有飽滿工作熱情的你加入我們充滿激情的團隊,讓我們一起經歷一段美好且難忘的工作歷程!