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崗位職責/職位描述

·?為與集團酒店的會議準備月度運營結果報告。

·?了解其它部門的職責并與其密切合作。

·?監督行政辦公室員工的工作。

·?熟練運用辦公自動化軟件并掌握應用。

·?日常文秘工作包括打字，整理文件，傳真和接聽電話等。

·?安排內外會見。

·?需要時為部門領導會議和行政委員會會議作會議記錄。

·?直接向總經理匯報和交流所有行政工作方面的事宜。

·?必要時配合，協調各部門領導和其它部門的秘書的工作并與他們進行溝通。

·?確定工作的重要性從而協助總經理安排工作的先后次序。

·?分發備忘錄，信件和其它信息等。

·?維護文件的檔案和跟蹤管理系統。

·?接聽來電，進行電話轉接、重撥或留言。

·?與酒店外的顧客和個人交往，包括但不限于：目前和可能的客戶，業主公司代表，供應商，競爭對手和所在地社區成員。

·?在處理業務時保守機密并小心謹慎。

·?安排VIP客戶或私人的訂房和訂餐。

·?準備歡迎信給總經理簽字。

·?掌握本組織結構的基本知識。

·?理解其他部門的工作職責并能與之協調。

·?與業主公司保持口頭和書面的溝通。

·?完成總經理交代的其他事項。