施展才華
- 職位性質：全職
- 工作地區：山東省煙臺市
- 招聘人數：若干
- 學 歷：不限
- 工作經驗：不限
- 提供食宿：不限
- 年齡要求：不限
- 計算機能力：不限
- 語言要求：英語(一般)
- 國際聯號工作經歷：不限
- 薪資待遇：4千-5千
- 職位有效期：2026-05-19至2026-08-17
職位：前臺主管 Lobby Senior Host(J14563)
崗位職責/職位描述
工作職責：· 完成所有大堂接待員的工作職責，及以下工作職責。
· 開交班會，確保員工都清楚酒店活動及操作要求。
· 監督指定班次期間前廳的運作，包括：
（1） 客人信息的維護
（2） 本地活動信息的維護
（3） 編寫入住率統計
（4） 監督公共地址系統的使用
（5） 監督團隊預訂
（6） 協助處理重大投訴
· 監督班次期間的出納員活動，包括：
（1） 現金處理和銀行程序
（2） 處理不定期付款
（3） 教導員工信用政策及設施
（4） 教導員工現金安全程序
（5） 執行債務人控制
（6） 準備報告
（7） 監督出納員系統
· 與電腦部主管協作，確保酒店系統根據標準正常運行。
· 確保對所有被拒絕的業務做出記錄，并上報給前廳部經理。
· 有能力去處理客人的投訴。
任職資格：
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