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• 節(jié)日禮物
• 技能培訓(xùn)
• 帶薪年假
• 崗位晉升
• 員工生日禮物
• 年底雙薪
• 包吃包住
• 五險(xiǎn)一金
• 管理規(guī)范
• 人性化管理

崗位職責(zé)
1. 熟知當(dāng)天訂餐情況，注意記錄賓客的特別活動(dòng)(如生日慶祝會(huì))，應(yīng)及時(shí)向主管匯報(bào)。
2. 替賓客存取保管衣物，并詢問有無貴重物品，貴重物品提醒賓客自行保管。
3. 迎接賓客，引導(dǎo)賓客到預(yù)訂臺位或賓客滿意的臺位。
4. 客滿時(shí)，負(fù)責(zé)安排好后到的賓客，使賓客樂于等位。
5. 隨時(shí)注意聽取賓客的意見，及時(shí)向上級反映。
6. 隨時(shí)注意在接待工作中的各種問題，及時(shí)向上級反映和協(xié)助處理。
7. 掌握和運(yùn)用禮貌語言，負(fù)責(zé)接聽電話，賓客電話訂餐應(yīng)問清楚基本信息。
8. 向客人介紹餐廳各式菜點(diǎn)、各種飲品和特式菜點(diǎn)，吸引賓客來餐廳就餐。

杭州東海閑湖城·黃龍飯店位于余杭區(qū)天目山西路277號東海閑湖城內(nèi)，由杭州黃龍飯店管理服務(wù)有限公司管理，由美國WHA、美國GLC和美國C＆C三大國際級大師團(tuán)隊(duì)傾情打造的具有“加州風(fēng)情的世外桃源”飯店。飯店主體沿湖而建，環(huán)境優(yōu)美，更是觀賞閑湖的最佳區(qū)域，站在客房觀景陽臺放眼望去，15萬平方米湖泊盡收眼底。飯店擁有風(fēng)格迥異的客房，中/西餐廳、宴會(huì)廳、健身房、游泳池、羽毛球館、SPA、足浴、棋牌等配套設(shè)施。聯(lián)系方式：0571-88726630