【崗位職責】
1、負責西餐廳日常服務工作,包括餐前準備、餐中服務及餐后收尾工作;
2、按照服務標準為客人提供優質的餐飲服務,確保顧客用餐體驗;
3、熟悉菜單內容,能夠為客人推薦菜品并解答相關疑問;
4、保持餐廳環境整潔,確保餐具、桌椅等設施擺放有序;
5、協助處理客人投訴及特殊需求,及時反饋至上級;
6、遵守酒店衛生及安全標準,確保食品安全與服務規范;
7、參與部門培訓,不斷提升服務技能與專業知識。
【崗位要求】
1、具備良好的服務意識與溝通能力,熱情、耐心、細致;
2、能夠適應倒班工作制,包括早班、晚班及節假日排班,無夜班;
3、具備團隊合作精神,服從工作安排;
4、身體健康,無傳染性疾病,符合餐飲行業健康要求;
5、有酒店或餐飲行業工作經驗者優先,無經驗可培訓上崗;
6、能承受一定的工作壓力,適應快節奏工作環境。7、形象好
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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杭州東海閑湖城·黃龍飯店位于余杭區天目山西路277號東海閑湖城內,由杭州黃龍飯店管理服務有限公司管理,由美國WHA、美國GLC和美國C&C三大國際級大師團隊傾情打造的具有“加州風情的世外桃源”飯店。飯店主體沿湖而建,環境優美,更是觀賞閑湖的最佳區域,站在客房觀景陽臺放眼望去,15萬平方米湖泊盡收眼底。飯店擁有風格迥異的客房,中/西餐廳、宴會廳、健身房、游泳池、羽毛球館、SPA、足浴、棋牌等配套設施。聯系方式:0571-88726630