施展才華
- 職位性質:全職
- 工作地區:荊門市掇刀
- 招聘人數:5人
- 學 歷:大專
- 工作經驗:2年以上
- 提供食宿:提供食宿
- 年齡要求:25-45
- 計算機能力:不限
- 語言要求:不限
- 國際聯號工作經歷:不限
- 薪資待遇:4千-5千
- 職位有效期:2026-04-09至2026-07-08
職位:餐飲服務主管 Food and Beverage Service Team Leader
崗位職責/職位描述
崗位職責(大堂吧主管):
1.?人員管理
??負責大堂吧員工的排班、考勤及日常行為規范監督,合理分配工作任務。
??組織員工進行服務技能、產品知識(如飲品、甜點等)培訓,提升團隊專業度。
??評估員工表現,協助制定獎懲方案,激勵團隊積極性。
2.?運營管理
??監督日常服務流程,包括賓客接待、點單、出品、結賬等環節,確保服務標準統一。
??維護大堂吧環境整潔,檢查設施設備(如咖啡機、音響等)正常運行,及時協調維修。
??管控物料庫存(飲品原料、餐具等),根據銷售情況合理申購,避免浪費或缺貨。
3.?客戶服務
??處理賓客咨詢、投訴及特殊需求,提升賓客滿意度,建立良好客戶關系。
??關注賓客反饋,總結服務問題并優化流程,確保服務質量持續提升。
4.?銷售與成本控制
??執行門店銷售計劃,推動特色飲品、套餐等產品的推廣,完成營收指標。
??監控每日營收數據,分析銷售情況,提出改進策略;控制物料成本及運營費用。
5.?合規管理
??確保大堂吧運營符合公司規章制度及衛生、安全標準(如食品存放規范、消防要求)。
??做好賬務核對、票據管理,配合財務部門完成盤點及審計工作。
任職要求:
??具備1年餐飲或大堂吧管理經驗,熟悉飲品制作,雞尾酒制作及服務流程。
??具備良好的溝通協調能力、團隊管理能力及應急處理能力。
??了解食品安全法規及門店運營相關規范。
通過統籌各項工作,保障大堂吧高效、有序運轉,為賓客提供舒適的消費體驗。
