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崗位職責/職位描述

崗位職責：

1. 收銀服務：熱情接待顧客，準確完成收銀操作，主動推薦商品與促銷活動，妥善處理顧客咨詢，提升顧客購物體驗。

2. 商品管理：負責商品陳列、補貨、整理，檢查商品效期，及時下架臨期、過期商品，協助店長完成庫存盤點與訂貨準備。

3. 門店維護：負責門店衛生清潔（貨架、收銀臺、休息區、衛生間等），維護門店形象，檢查門店設備（收銀機、冷柜、空調等）運行情況，發現故障及時上報。

4. 合規執行：嚴格遵守門店規章制度，落實食品安全、收銀規范、消防安全等要求，妥善保管收銀現金與門店物資。

5. 輔助工作：協助店長完成促銷活動落地、報表統計、商品驗收等工作，服從店長排班與工作安排，主動配合團隊完成門店運營任務。

6. 應急處理：遇到簡單顧客投訴或突發情況，及時安撫顧客并上報店長，協助店長妥善處理。

任職資格：

1. 年齡：18歲以上，身體健康，持有有效健康證。

2. 學歷：初中及以上學歷，有無經驗均可。

3. 經驗：無強制要求，有零售、服務行業工作經驗者優先，接受無經驗者帶薪培訓。

4. 能力：具備基本的溝通能力與服務意識，手腳麻利，細心負責，能快速適應輪班工作。

5. 素養：服從店長管理，遵守門店規章制度，有責任心，無不良嗜好，能接受早晚班、通宵班（部分門店）。

工作地點：斗門區品富社區