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【崗位職責】
1、 熟知當天訂餐情況，檢查VIP賓客的備餐準備工作，做好各項細節準備；
2、?善于與人交際，有親和力，待人熱情、友善，有禮貌，性格外向、機警靈活、工作勤奮；
3、 迎接賓客，引導賓客到預訂臺位或賓客滿意的臺位；
4、 熟練掌握酒店內外信息，向賓客提供禮貌周全的服務；
5、 服務中隨時傾聽賓客的意見，及時向上級反映；
6、 隨時注意在接待和服務工作中的各種問題，及時向上級反映和協助處理；
7、 掌握和運用禮貌語言；?向客人介紹餐廳各式菜點、各種飲品和特式菜點；
8、參與中餐廳VIP接待的餐廳服務和管理工作。

【崗位要求】
1、女性、身高160以上，男性、身高172以上，形象氣質佳，要求旅游管理、酒店管理等相關專業；
2、性格開朗，善于交流，抗壓能力強，有良好的組織能力和團隊精神；
3、學習能力強，1年以上餐飲服務經驗，有親和力，有VIP服務接待及政務接待接待尤佳；
4、有熟練的服務技能技巧和一定的應變能力，能妥善處理服務中出現的一般性問題；
5、掌握餐廳服務規程，了解餐廳各種菜肴的基本特點和簡單的烹制方法；

湖州新城星儷嵐酒店是新城控股集團旗下自有品牌“Citilink?Hotels”星儷系列豪華酒店。酒店區位優越、交通便捷，位于浙江省湖州市商業區與度假區對的交匯處。距離城區商業中心2公里，距離太湖旅游度假區4-5公里，距離湖州站12公里；與吾悅廣場組成住宿、娛樂、休閑、購物的南太湖商業綜合體。酒店建筑頭部造型以蓮花形態創意設計，外觀猶如南太湖岸的“蓮花盛開，錦云百傾”綻放于古城。酒店擁有329 典雅舒適的豪華客房，每間客房均配備舒適“星儷之床”及“星夢”系列助眠菜單，讓您夜夜悠享酣夢。置身舒適的客房，窗外對的怡人風光盡收眼底，宛若嵐光出塵，讓身心自由旅行。