施展才華
- 職位性質：全職
- 工作地區：四川省成都市
- 招聘人數：1人
- 學 歷：高中
- 工作經驗：2年以上
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：不限
- 計算機能力：良好
- 語言要求：英語(良好)
- 國際聯號工作經歷：優先
- 薪資待遇：4千-5千
- 職位有效期：2026-04-09至2026-07-08
職位：客房部主管-樓層
崗位職責/職位描述
員工團隊?
指導員工日常事務，計劃與分配工作，為每個員工設定工作績效目標。為員工提供教導、輔導并給予定期反饋，解決各類員工矛盾，提高員工績效?
按照政府要求和安全法規教育和培訓全體員工。確保員工接受適當的培訓，保證為他們配備完成工作所需的各種工具和設備?
通過與其它部門領導進行日常溝通和協作促進團隊協作、提高服務質量?
可能需要在高峰時段協助客房部員工工作，并協助大清潔項目?
賓客體驗
檢查公共區域、客房/套房、設備、床單是否干凈整潔，狀態良好，向團隊成員提出改進建議??
承擔客房部全部例行職責，包括但不限于整理床鋪、吸塵打掃等，確保賓客滿意?
處理賓客投訴和特殊要求，讓賓客百分百滿意?
滿足賓客、貴賓和回頭客的特殊需求和要求
財務回報
幫助制定部門運營預算和財務計劃。監控預算、控制費用，重點是提升工作效率?
維持適宜的庫存水平，控制每間客房的消耗品與人力成本（例如：床上用品、浴室布草的再利用和洗衣房運營等）
定期排查房間配置含酒精飲品以及軟飲等的生產日期，保證房間含酒精飲品以及軟飲等至少有三個月的保質期。
企業責任
及時、高效訂購各種所需物資和設備，減少浪費，促進“綠色”環保（如：循環使用容器、節約清潔劑等）?
可能需要負責維護關于安全保管拾遺物件的規程?
完成其它分配的任務。
權責劃分?
此崗位是客房部的督導職位。主要督導樓層整個團隊。?
