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崗位職責/職位描述

崗位職責
1、根據酒店市場銷售計劃，按照客源構成的比例要求，完成企業客戶、旅游團隊和散客的銷售任務，完成銷售指標。
2、與客戶保持密切的業務聯系，按照不同的季節、不同市場情況提出不同的銷售價格。
3、分析客戶心理，了解客戶對酒店設施的要求和各方面的需求，有針對性地進行銷售。
4、積極地參加酒店舉辦的各種促銷活動，開發新客戶。
5、利用公關技巧和銷售技巧，廣交各界人士，擴大酒店影響。
6、開展有計劃的銷售活動，每次外出銷售，都必須寫銷售報告，為每個客戶建立檔案，并有計劃地發展新客戶。
7、完成上級安排的工作任務。

崗位要求
1、大專以上學歷，具備市場學、管理學和心理學、旅游經濟學、公共關系學等方面的知識儲備。
2、具有較強的事業心、責任感及良好的職業道德，待人寬容、真誠、友善。有堅忍不拔的毅力和勇于開拓的精神。
3、熟悉OTA、旅行社市場以及互聯網營銷技巧，能建立完善酒店營銷策略和管理體系，建立激勵考核機制。
4、具有較強的判斷能力、決策能力和人際交往能力。
5、能根據所掌握的信息和數據，果斷地加以分析、做出策略。
6、能適時推出酒店的促銷措施并及時制定和調整產品價格。