施展才華
- 職位性質：全職
- 工作地區：四川省成都市
- 招聘人數：3人
- 學 歷：高中
- 工作經驗：1年以上
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：20-45
- 計算機能力：一般
- 語言要求：英語(一般)
- 國際聯號工作經歷：優先
- 薪資待遇：3千-5千
- 職位有效期：2026-04-15至2026-07-14
職位：前臺服務員
崗位職責/職位描述
崗位職責
1、熟練掌握并執行集團相關前臺運作的相關標準。
2、堅持酒店安全制度，掌握緊急情況處理程序。
3、積極銷售客房并推銷酒店其他產品及服務。
4、了解酒店有關掛帳、會員卡和現金管理等的政策和程序。
5、有效管理客房磁卡。
6 、接受客人問詢，并幫助解決。
7 、為賓客提供入住及離店服務。
8 、根據財務規定，提供處幣兌換。
9 、確保當職期間備用金正確。
10 、負責客賬審計工作，按酒店財務制度正確處理帳務。
11、做好賓客信息的檔案收集工作。
12 、在領班安排下制作預期抵店賓客的住宿登記單及房卡。
13 、了解集團常客獎勵計劃的政策，接受賓客關于集團會員卡的相關咨詢。
14、保持工作區域的清潔和整齊。
完成上級交待的其他工作。
