職位招聘
- 職位性質：全職
- 工作地區：無錫市宜興市
- 招聘人數：2人
- 學 歷：不限
- 工作經驗：5年以上
- 提供食宿：食宿面議
- 年齡要求：不限
- 計算機能力：一般
- 語言要求：英語(一般)
- 國際聯號工作經歷：優先
- 薪資待遇：6千-8千
- 職位有效期：2026-04-07至2026-05-07
職位：客房主管
崗位職責/職位描述
客房主管工作職責：
1、協助客房經理抓好部門業務技術培訓及骨干隊伍培訓；
2、負責客房物資領用、保管、使用等審核，做好臺帳登記管理，控制客房物資、能耗的使用情況做好客房成本分析工作，上交部門經理；
3、協助客房經理制訂客房工作目標及工作計劃，建立本部門各項規章制度、操作標準及考核標準，并督促執行；
4、掌握三天內客情信息，嚴格執行三級查房制度，每日檢查不低于20間客房，并做好監督、整改及反饋機制，同時做好VIP房間的接待工作；
5、負責賓客意見收集及反饋，處理所轄區域的賓客投訴并上報。
任職要求：
1、中專及以上學歷；
2、參加過酒店新員工入職培訓及部門崗位技能培訓，熟練使用辦公軟件；
3、 有 5年以上酒店客房從業經驗、3年以上同崗位客房管理經驗；
4、具有簡單的英語會話能力，具有較強的工作責任感，熟知本崗位的工作程序和質量標準，具有組織能力和溝通能力；
5、身體健康、五官端正、較強的抗壓力。
