施展才華
- 職位性質:全職
- 工作地區:江蘇省鎮江市
- 招聘人數:2人
- 學 歷:不限
- 工作經驗:不限
- 提供食宿:提供食宿
- 年齡要求:不限
- 計算機能力:不限
- 語言要求:不限
- 國際聯號工作經歷:不限
- 薪資待遇:7千-1.2萬
- 職位有效期:2026-02-24至2026-05-25
職位:客房部經理
崗位職責/職位描述
【崗位職責】
1、全面負責上清湖假日酒店客房部的日常運營管理工作,確保客房清潔、布草更換、物品補充等工作高效有序進行
2、制定并優化客房服務流程與標準,監督執行情況,持續提升服務質量與客戶滿意度
3、負責客房部員工排班、培訓及績效考核,打造高效專業的服務團隊
4、定期檢查客房設施設備運行狀況,及時報修維護,確保硬件設施完好率達標
5、控制客房用品及清潔耗材的采購成本,合理制定預算并嚴格執行
6、處理客戶投訴及突發事件,及時解決問題并做好后續跟進
【崗位要求】
1、具備酒店客房管理相關經驗,熟悉客房部各崗位工作流程及標準
2、優秀的團隊管理能力,能夠有效激勵和培養下屬員工
3、較強的服務意識和問題解決能力,能妥善處理各類突發事件
4、良好的溝通協調能力,能與各部門保持高效協作
5、工作細致認真,責任心強,能承受一定的工作壓力
6、具備成本控制意識和數據分析能力
