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崗位職責(zé)/職位描述

【崗位職責(zé)】

1、負(fù)責(zé)酒店官方新媒體平臺(tái)（微信公眾號(hào)、抖音、小紅書等）的日常運(yùn)營(yíng)，包括內(nèi)容策劃、編輯、發(fā)布及維護(hù)；

2、制定并執(zhí)行酒店品牌線上推廣計(jì)劃，提升品牌曝光度及用戶互動(dòng)率；

3、結(jié)合酒店特色及市場(chǎng)熱點(diǎn)，策劃創(chuàng)意營(yíng)銷活動(dòng)，并跟進(jìn)執(zhí)行與效果分析；

4、監(jiān)測(cè)行業(yè)動(dòng)態(tài)及競(jìng)品運(yùn)營(yíng)策略，優(yōu)化酒店新媒體運(yùn)營(yíng)方向；

5、管理用戶評(píng)論及私信，及時(shí)回復(fù)并處理相關(guān)問題，維護(hù)品牌形象；

6、定期分析運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，形成報(bào)告并提出改進(jìn)建議，提升運(yùn)營(yíng)效率；

7、協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)、攝影等團(tuán)隊(duì)，完成高質(zhì)量視覺內(nèi)容的制作與發(fā)布。

【崗位要求】

1、熟悉新媒體平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)則，具備獨(dú)立策劃及執(zhí)行能力；

2、具備優(yōu)秀的文案撰寫能力，能產(chǎn)出吸引目標(biāo)用戶的內(nèi)容；

3、對(duì)數(shù)據(jù)敏感，能通過數(shù)據(jù)分析優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略；

4、具備良好的審美能力，能指導(dǎo)視覺內(nèi)容的制作；

5、思維活躍，善于捕捉熱點(diǎn)，具備創(chuàng)新意識(shí)；

6、責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；

7、有酒店、旅游或相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。