施展才華
- 職位性質:全職
- 工作地區:西安市蓮湖區
- 招聘人數:8人
- 學 歷:不限
- 工作經驗:不限
- 提供食宿:提供食宿
- 年齡要求:18-45
- 計算機能力:不限
- 語言要求:不限
- 國際聯號工作經歷:不限
- 薪資待遇:3千-4千
- 職位有效期:2026-03-25至2026-06-23
職位:客房服務員
崗位職責/職位描述
1.清潔并根據標準與程序規定,保持客房、客房走廊、工作間、后區及公共區的衛生整潔;
2.有效的處理應急事件;
3.在任務單上記錄所有維修部完成的修理。如果維修工作致使無法出租客房,則應立即通知團隊領導。(例如,座椅損壞,抽水馬桶無法沖洗);
4.熟知并掌握化學清潔用品的正確使用;
5.將客房或公共區的物品損壞或丟失情況即可報告團隊領導,并做好相關記錄;
6.保持對設備的清潔及維護,始終安全的操作設備(例如,客房PA機器的使用與維護);
7.發現客人遺留物品,及時做好登記,并報告主管;
8.將客人的投訴立即告訴主管,并說明事情的過程有待進一步的處理;
9.立即將不尋常的行為/活動/物品向保安或團隊領導匯報;
10.遵循綠色酒店準則和要求,做到環保反復利用;
11.根據酒店和公共場所衛生要求,嚴格遵守相關規定和清潔操作要求;
12.參加必要的會議及培訓,實現一專多能(如餐廳缺人時,能夠到餐廳工作);
13.必要時提供貼身管家服務,包括運送布草或處理洗衣要求;
14.履行團隊領導或管理層分配的職責;
15.主動積極實施一專多能,配合運營的其他服務;
16.協助酒店完成洲際的服務考核目標。
