【崗位職責】
對客戶服務、質量控制、培訓考核、日常經營、內部管理等方面實施服務和管理工作。包含店內管家和客房的全部工作內容。有做過中高端以上名宿管理崗位優先考慮。
【崗位要求】
1、負責協助名宿經理管理店內的前臺和客房工作,根據公司要求開展門店的銷售、創收、費用控制和基礎運維工作;
2、根據門店經營目標,完成門店的銷售業績;
3、采取有效措施完成門店增值服務目標;
4、按照門店費用標準,控制門店運營費用;
5、根據運營的工作規定和服務標準,開展門店的日常管理和基礎服務;
6、及時掌握門店的運營狀態,聯系安排房間維修和保養維護;
7、負責門店內下屬人員工作管理;
8、建立、維護良好的公共關系(客戶關系、鄰里關系、社會關系),及時處理突發事件;
9、每日及時完成門店運營數據的核實工作;
10、定期進行運營狀況分析,搜集整理周邊市場產品價格銷售策略建議(包含二銷產品);
11、處理客戶投訴,不斷改善門店的管理工作;
12、積極完成上級指派的其他工作
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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? ? 六悅文化園坐落于國家4A級旅游景區黎里古鎮,園內包含六悅博物館、六悅莊博物館酒店、悅府樓餐廳、星巴克咖啡服務、悅鴨坊(果木烤鴨)……旨在打造集博物館參觀、文創、研學、餐飲、住宿多位一體的優質文旅體驗園區。? ? 六悅博物館是讓您的眼、耳、鼻、舌、身、意皆悅,即為六悅,公司規模:88畝,其內部18,000平方的展廳設置有三十多個分類展館,將創辦人杜維明歷時近四十年精心收藏的40,000多件藏品,用全方位感官體驗方式陳列展出,館內包含悅念殿鋪、悅啡咖吧等。? ? 六悅莊博物館酒店坐落于規模宏大、令人驚嘆的傳統民俗藝術博物館園區內,超過5000件傳統藝術品分布陳列于酒店50間豪華客房、美輪美奐的花園及令人嘆為觀止的公共空間內,讓人耳目一新。? ? 悅府樓餐廳在當地享有盛譽,它秉承著“古為今用,西為中用”的設計理念,處處延續著博物館的文化藝術韻味,讓您就餐之余,欣賞其間,身心皆悅。悅府樓的菜品遵循蘇州特色的“不時不食”。嚴選食材,在烹飪方式及風味提煉上進行大膽創新,將色香味俱佳的菜品呈現給您。? ? 我們正在尋找像你一樣優秀的人來一起實現你我共同的夢想。