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【崗位職責】
1、健全各種問訊資料。
2、掌握客房預訂情況，向部門經(jīng)理報告重要團體和客人的訂房情況，檢查VIP通知單的發(fā)送情況，負責VIP接待工作的落實。
3、處理總臺工作中的差錯，處理賓客有關(guān)投訴。
4、負責總臺財產(chǎn)、設(shè)備的使用管理和保養(yǎng)工作，及各類資料的收集、存檔及管理工作。
5、檢查每日的報表是否有誤，并及時糾正。
6、建立體質(zhì)良好的賓客關(guān)系，努力增加客房銷售。
【崗位要求】
1、大專以上學歷，有同崗位工作經(jīng)驗2年以上。
2、有良好的團隊領(lǐng)導精神及執(zhí)行力。工作認真負責，作風正派。
3、熟練掌握前廳部工作的各個環(huán)節(jié)和程序。
4、身體健康，品貌端正，氣質(zhì)高雅。
5、掌握酒店管理基礎(chǔ)知識，善于同賓客交往、溝通，處理周到、果斷，能獨立處理各種投訴。
語言能力：英語-良好計算機能力：熟練年齡要求：20-40歲 
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
傳媒/文化產(chǎn)業(yè)--文化藝術(shù)
50-99人
中外合營(合資．合作)
? ? 六悅文化園坐落于國家4A級旅游景區(qū)黎里古鎮(zhèn)，園內(nèi)包含六悅博物館、六悅莊博物館酒店、悅府樓餐廳、星巴克咖啡服務(wù)、悅鴨坊（果木烤鴨）……旨在打造集博物館參觀、文創(chuàng)、研學、餐飲、住宿多位一體的優(yōu)質(zhì)文旅體驗園區(qū)。? ? 六悅博物館是讓您的眼、耳、鼻、舌、身、意皆悅，即為六悅，公司規(guī)模：88畝，其內(nèi)部18,000平方的展廳設(shè)置有三十多個分類展館，將創(chuàng)辦人杜維明歷時近四十年精心收藏的40,000多件藏品，用全方位感官體驗方式陳列展出，館內(nèi)包含悅念殿鋪、悅啡咖吧等。? ? 六悅莊博物館酒店坐落于規(guī)模宏大、令人驚嘆的傳統(tǒng)民俗藝術(shù)博物館園區(qū)內(nèi)，超過5000件傳統(tǒng)藝術(shù)品分布陳列于酒店50間豪華客房、美輪美奐的花園及令人嘆為觀止的公共空間內(nèi)，讓人耳目一新。? ? 悅府樓餐廳在當?shù)叵碛惺⒆u，它秉承著“古為今用，西為中用”的設(shè)計理念，處處延續(xù)著博物館的文化藝術(shù)韻味，讓您就餐之余，欣賞其間，身心皆悅。悅府樓的菜品遵循蘇州特色的“不時不食”。嚴選食材，在烹飪方式及風味提煉上進行大膽創(chuàng)新，將色香味俱佳的菜品呈現(xiàn)給您。? ? 我們正在尋找像你一樣優(yōu)秀的人來一起實現(xiàn)你我共同的夢想。
