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崗位職責
1、 熟知當天訂餐情況，注意記錄賓客的特別活動(如生日慶祝會)，應(yīng)及時向主管匯報。
2、 替賓客存取保管衣物，并詢問有無貴重物品，貴重物品提醒賓客自行保管。
3、 迎接賓客，引導(dǎo)賓客到預(yù)訂臺位或賓客滿意的臺位。
4、 客滿時，負責安排好后到的賓客，使賓客樂于等位。
5、 隨時注意聽取賓客的意見，及時向上級反映。
6、 隨時注意在接待工作中的各種問題，及時向上級反映和協(xié)助處理。
7、 掌握和運用禮貌語言，負責接聽電話，賓客電話訂餐應(yīng)問清楚基本信息。
8、 向客人介紹餐廳各式菜點、各種飲品和特式菜點，吸引賓客來餐廳就餐。
崗位要求
1、有熟練的服務(wù)技能技巧和一定的應(yīng)變能力，能妥善處理服務(wù)中出現(xiàn)的一般性問題。
2、掌握餐廳服務(wù)規(guī)程，了解餐廳各種菜肴的基本特點和簡單的烹制方法。
3、工作主動、熱情、認真，責任心較強。
4、身體健康，儀表端莊。
年齡要求：18-38歲 
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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酒店業(yè)--有限服務(wù)中檔酒店
100-499人
私營．民營企業(yè)
?? ? ?東莞中心廣場希爾頓歡朋酒店是一家國際中高端商務(wù)連鎖酒店。酒店位于南城黃金地段，毗鄰東莞市中心廣場，靠近東莞國貿(mào)、玉蘭大劇院、市體育館，周邊集購物、餐飲、娛樂為一體的綜合商業(yè)圈。酒店距離2號線的鴻福路地鐵站步行約8-12分鐘左右，酒店距離黃旗山景區(qū)約1.6公里，駕車約5分鐘、酒店距離虎英景區(qū)約5.1公里，駕車約15分鐘、酒店距離水濂山森林公園約13公里，駕車約20-25分鐘左右、酒店距離東莞植物園約6公里，駕車約16分鐘.是您商務(wù)出行、親子旅游的首選之地。? ? ??酒店擁有時尚豪華客房158間，以及獨具希爾頓歡朋特色的“HUB”大堂，集聚會、休閑及商務(wù)功能于一體；配有一線品牌的樂動健身房、功能齊全的無柱式400㎡會場及多間精英會議室、自助洗衣房、免費高速WIFI等；現(xiàn)代時尚的歡朋餐廳提供清新營養(yǎng)的健康熱早餐，酒店客房配有美國“Hampton Bed”標準Serta雙專利床墊，打造云端恬夢體驗，部分房間配備親子沙發(fā)床，延伸親子家庭的睡眠空間；美國護膚領(lǐng)域殿堂級品牌“Peter Thomas Roth”-彼得羅夫，其純天然的成份能有效舒緩您的疲憊，打造專屬希爾頓歡朋沐浴體驗，致力于為客戶提供恰到好處的知己服務(wù)。貼心服務(wù)只為更懂您，東莞中心廣場希爾頓歡朋酒店讓您每一次都享受到高品質(zhì)的快樂入住體驗。? ??
