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深圳招商美倫酒店管理有限公司泰格公寓分公司
職位招聘/Jobs

    職位:前臺客戶關(guān)系主任

  • 職位性質(zhì):全職
  • 工作地區(qū):深圳市南山區(qū)
  • 招聘人數(shù):1人
  • 學(xué)  歷:大專
  • 工作經(jīng)驗:1年以上
  • 提供食宿:提供食宿
  • 年齡要求:21-30
  • 計算機能力:熟練
  • 語言要求:英語(良好)
  • 國際聯(lián)號工作經(jīng)歷:優(yōu)先
  • 薪資待遇:5.6千-5.8千
  • 職位有效期:2026-04-08至2026-07-07

崗位職責(zé)/職位描述

【本崗位月均夜班大概1-3個】


【本崗位勞動合同簽人力資源公司(外企德科),六險一金、帶薪年假、做五休二,三班倒,根據(jù)業(yè)績提供年終獎。?包住宿,不包吃? 5.6-5.8k為基本薪資,另有好評和售賣提成】


崗位職責(zé)
1.掌握當(dāng)日客戶活動。
2.參與各項前臺的工作。發(fā)現(xiàn)并上報工作中出現(xiàn)的問題。
3.掌握當(dāng)天到店及離店的重要賓客,回頭賓客。
4.在賓客到店之前準(zhǔn)備好登記表、鑰匙卡等以確保入住手續(xù)方便、快捷。
5.與住店賓客保持良好溝通以了解賓客之喜惡(喜好),協(xié)助賓客解決疑難事宜。
6.做好每日對住店賓客的電話拜訪工作,搜集賓客意見并及時采取跟進措施與向上級反映。
7.在前臺及大堂與商務(wù)樓層接待及迎送住離店的賓客。
8.協(xié)助入住商務(wù)樓層之賓客辦理登記入住及離店手續(xù)。

崗位要求
1.大專以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗1年及以上。
2.有良好英文溝通能力(無英文能力者不考慮)。
4.有上進心和良好的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力。

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