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崗位職責(zé)/職位描述

任職資格

教育程度：

酒店旅游管理相關(guān)專業(yè)，或具有高中以上學(xué)歷、形象氣質(zhì)佳、性格開朗，有政務(wù)接待工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

技能水平：

1.?有熟練的服務(wù)技能技巧和一定的應(yīng)變能力，能妥善處理服務(wù)過程中出現(xiàn)的一般性問題。

2.?掌握餐廳服務(wù)規(guī)程，了解各種菜肴的基本特點(diǎn)和簡(jiǎn)單的烹制方法。

3.?具有親和力及良好的溝通表達(dá)能力。

4.?工作細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng)。

工作經(jīng)驗(yàn)：

1年以上酒店或餐飲接待工作經(jīng)驗(yàn)。