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舉報(bào)
【崗位職責(zé)】
1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理；
2、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來(lái)電的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動(dòng)；
3、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策，向來(lái)店賓客推銷客房，努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益；
4、熟練各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對(duì)客服務(wù)；
5、熟練掌握店內(nèi)信息，提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù)；
6、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度。
【崗位要求】
1、有英語(yǔ)口語(yǔ)能力優(yōu)先；
2、性格開(kāi)朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷意識(shí)和責(zé)任感。
計(jì)算機(jī)能力：良好年齡要求：20-35歲 
位求職者投遞了該職位，你的簡(jiǎn)歷匹配度為
你的綜合競(jìng)爭(zhēng)力排名為第
名
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酒店業(yè)--國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí)
100-499人
國(guó)有企業(yè)
鄭地奧體建國(guó)飯店位于河南省鄭州市中原區(qū)鄭州奧林匹克體育中心內(nèi)，是鄭州奧林匹克體育中心的配套設(shè)施。酒店按五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)建造，奧體建國(guó)飯店總建筑面積近 34500㎡，設(shè)施設(shè)備高檔齊全，擁有各類溫馨典雅的豪華客房 116 間（套），格調(diào)新穎，獨(dú)具特色，環(huán)境舒適典雅，可容納 236人同時(shí)入住。別具一格的中式風(fēng)格裝潢與貼心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)細(xì)致傳遞著“賓至如歸”的理念；同時(shí)，娛樂(lè)休閑與商務(wù)洽談的套房設(shè)施為商務(wù)、會(huì)議、演出、交往決策等商業(yè)需求提供最佳專業(yè)場(chǎng)地，共含大、中、小型各類會(huì)議室、多功能廳 8 個(gè)，其中包括：集會(huì)議、宴會(huì)、會(huì)展、演藝功能于一體的 2700 ㎡多功能廳，可容納450 人的700 ㎡宴會(huì)廳；輕奢風(fēng)格悅和餐廳帶您品鑒創(chuàng)意國(guó)菜；全日制餐廳可同時(shí)接待150人；同時(shí)為商務(wù)客人配備高規(guī)格 VIP 接待室。
