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職位描述

職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)制定酒店服務(wù)質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)、流程及考核體系。
2、定期開展全區(qū)域服務(wù)質(zhì)量巡查，排查服務(wù)漏洞，下達(dá)整改通知并跟蹤落實(shí)，確保服務(wù)規(guī)范落地。
3、統(tǒng)籌員工培訓(xùn)工作，編制崗前培訓(xùn)、在崗技能提升及專項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃，組織實(shí)施培訓(xùn)并評(píng)估效果。
4、收集賓客反饋及各部門服務(wù)痛點(diǎn)，優(yōu)化服務(wù)流程，搭建培訓(xùn)體系，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)品質(zhì)，助力酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化發(fā)展。
要求：
1、年齡40歲以內(nèi)優(yōu)先考慮，全日制大專及以上學(xué)歷。
2、有3年以上酒店質(zhì)檢或培訓(xùn)相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
3、具備較強(qiáng)的統(tǒng)籌、溝通及問題解決能力，能獨(dú)立搭建培訓(xùn)體系、開展質(zhì)檢工作。
4、責(zé)任心強(qiáng)，服務(wù)意識(shí)佳，具備良好的組織協(xié)調(diào)與執(zhí)行力。

其他要求

計(jì)算機(jī)能力：精通

年齡要求：40歲以下

比比競(jìng)爭(zhēng)力

目前共有

位求職者投遞了該職位，你的簡(jiǎn)歷匹配度為

你的綜合競(jìng)爭(zhēng)力排名為第

名

公司地址

重慶市云陽縣雙江街道迎賓大道288號(hào)2-18層

導(dǎo)航

職位聯(lián)系人

立即溝通

簡(jiǎn)歷處理率

簡(jiǎn)歷處理用時(shí)

消息回復(fù)用時(shí)

重慶江來酒店管理有限公司

酒店業(yè)--全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí)
行業(yè)
100-499人
規(guī)模
私營(yíng)．民營(yíng)企業(yè)
企業(yè)性質(zhì)

?天府明宇商旅執(zhí)行總裁表示：“重慶江來明宇尚雅大酒店是重慶江來實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司圍繞產(chǎn)業(yè)升級(jí)，提升城市形象，精心打造的高品質(zhì)、高規(guī)格的多功能全服務(wù)酒店，雄厚的資本實(shí)力、先進(jìn)的管理理念、科學(xué)的管理技術(shù)、務(wù)實(shí)的管理態(tài)度、高效的管理舉措，一定會(huì)為酒店的如期開幕提供堅(jiān)實(shí)的組織保障和資源支撐。重慶江來實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司與天府明宇商旅此次合作共同建設(shè)重慶江來明宇尚雅大酒店，也進(jìn)一步應(yīng)用和推廣了天府明宇商旅與業(yè)主風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的保證式委托管理模式。這一舉措無疑會(huì)有效提升酒店品牌影響力，并將進(jìn)一步拓展天府明宇商旅的發(fā)展道路。”重慶江來實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司董事長(zhǎng)表示：“天府明宇商旅是口碑卓著的亞洲新銳商旅服務(wù)提供商，在前期技術(shù)、酒店管理、服務(wù)方面擁有豐富資源和充足經(jīng)驗(yàn)，是值得信賴的合作伙伴。這次合作無疑將構(gòu)建一個(gè)互利雙贏的局面，我們對(duì)酒店建設(shè)和項(xiàng)目的最終呈現(xiàn)充滿信心，也堅(jiān)信天府明宇商旅將憑借其優(yōu)秀的技術(shù)、先進(jìn)的理念、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和具有深厚積累的管理經(jīng)驗(yàn)，將該項(xiàng)目打造成為旅行者鐘愛的下榻目的地，并帶動(dòng)當(dāng)?shù)厣虅?wù)休閑旅行市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展。”云陽縣位于重慶市東北部，距重慶主城九區(qū)310公里，有“渝東明珠”之稱。它擁有悠久歷史，是三峽庫(kù)區(qū)生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)沿江經(jīng)濟(jì)走廊承東啟西、南引北聯(lián)的重要樞紐，同時(shí)也是庫(kù)區(qū)最大的移民搬遷縣，長(zhǎng)江沿岸千百年以來歷史變遷的見證者。云陽縣境內(nèi)物產(chǎn)豐富、山明水秀，旅游資源豐富，深厚的文化底蘊(yùn)使其擁有諸多古建筑、古遺址等文物，擁有一千七百多年歷史的張飛廟在遷移后也座落于云陽縣。重慶江來明宇尚雅大酒店地處云陽縣北部新區(qū)門戶，北鄰迎賓大道，西望澎溪河，南接城市中心區(qū)，是云陽新地標(biāo)、新中心。重慶江來明宇尚雅大酒店的啟動(dòng)，意味著明宇商旅在中國(guó)西部酒店市場(chǎng)再度邁出穩(wěn)健一步，并將持續(xù)引領(lǐng)其發(fā)展。同時(shí)，該項(xiàng)目對(duì)于促進(jìn)當(dāng)?shù)厣虅?wù)旅行市場(chǎng)的發(fā)展也具有重要意義，它將為云陽旅游服務(wù)樹立新標(biāo)準(zhǔn)、打造新標(biāo)桿。酒店擁有251間客房及套房，并設(shè)有全日制中餐廳、棋牌室、休閑室等配套設(shè)施以及總計(jì)超過一千五百平米的大小會(huì)議室，天府明宇商旅也將運(yùn)用自身在酒店建設(shè)、管理、服務(wù)等方面的優(yōu)勢(shì)，令該項(xiàng)目成為當(dāng)?shù)芈糜问袌?chǎng)的口碑之作，為到訪的商務(wù)及休閑旅客提供高品質(zhì)下榻之選。