【崗位職責】
1、全面統籌前廳運營管理,制定并優化服務流程與標準
2、負責前廳團隊建設,包括人員招聘、培訓、排班及績效管理
3、監督服務質量,處理顧客投訴及突發事件,提升顧客滿意度
4、協調前廳與廚房、吧臺等部門的工作銜接,確保運營順暢
5、負責前廳物資管理,控制運營成本,定期盤點設備與用品
6、分析營業數據,提出改進建議,協助完成業績目標
【崗位要求】
1、有餐飲行業接待工作經驗者優先
2、具備較強的團隊領導能力與溝通協調能力
3、服務意識強,能妥善處理各類突發事件
4、工作積極主動,能適應餐飲行業彈性工作時間
5、具備基礎的數據分析能力與成本管控意識
6、身體健康,形象端正,無不良嗜好
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
? ? ? 海南東榕餐飲有限公司成立于2019年4月11日,旗下的東榕美食廣場位于有“天下第一灣”之稱的亞龍灣海濱之畔,處于亞龍灣高端酒店群中心地段,面積約7000㎡,?整個廣場涵蓋了生活超市、平價海鮮超市、水果店、藥店、水吧、海南菜、川菜、湘菜及港式粵菜等精品餐飲。亞龍灣美食廣場是個以精品餐廳附加平價海鮮加工為特色、集美食、娛樂、商超購物于一體的超級餐飲綜合體。2019年10月19日,海南東榕餐飲有限公司被授予“海南省三亞市就業見習基地”。2020年12月,亞龍灣東榕美食廣場成為三亞市首批“誠信經營、放心消費”餐飲行業示范單位。2021年5月,亞龍灣東榕美食廣場東榕囍家餐廳成為首批“三亞市海鮮餐飲行業高質量服務餐廳”。? ? ? ?餐飲板塊包括:東榕囍家粵菜海鮮餐廳、東榕海南私房菜、達叔海鮮、喜家港式茶餐廳、泰越軒東南亞料理餐廳、川悅留香川菜餐廳、湘茂園湘菜餐廳、徽興盛安徽菜餐廳、海之屋韓國烤肉等連鎖餐廳。? ? ? ?商超板塊包括:世紀華聯超市、世紀華聯酒莊、椰禮巷超市、椰禮巷酒莊、崇光連鎖超市等。