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舉報(bào)
崗位職責(zé)
1、確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。
2、查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理。
3、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動(dòng)。
4、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經(jīng)濟(jì)效益。
5、熟練總臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對客服務(wù)。
6、熟練掌握店內(nèi)外信息，提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)。
7、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。
8、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度。
9、制作有關(guān)報(bào)表，為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。
崗位要求
1、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷意識(shí)和責(zé)任感。
2、通曉酒店各項(xiàng)對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺(tái)工作程度和規(guī)范。
3、相貌端正，身體健康。
位求職者投遞了該職位，你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
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酒店業(yè)--國內(nèi)高端酒店/5星級
100-499人
私營．民營企業(yè)
鄭州嘉錦酒店是一個(gè)集住宿、餐飲、會(huì)展、休閑、娛樂為一體，多功能、多元化的酒店，素有“中原佛手”、“河南地標(biāo)建筑”的美譽(yù)。酒店充滿東方韻致的豪華風(fēng)格，舒適的精選豪華床品，讓你一夜好眠，饗食味美的餐飲，耳目一新的服務(wù)，為賓客呈獻(xiàn)別具一格的美食體驗(yàn)：任何時(shí)候都為賓客帶來無盡驚喜！ 酒店擁有356間裝飾典雅的豪華客房，房間格調(diào)高雅、風(fēng)格迥異，有日式、歐式、經(jīng)濟(jì)型、豪華型，可根據(jù)貴賓身份的不同進(jìn)行自由選擇。 酒店共有4個(gè)各具特色、提供中西各地與各國美食佳釀的餐飲場所，總餐位數(shù)近1200位。樂彼思特咖啡廳，作為一個(gè)全天候國際美食大舞臺(tái)，提供“單點(diǎn)的品質(zhì)、自助的風(fēng)格”，給傳統(tǒng)的自助餐賦予新的定義。其氛圍和裝飾均融合亞洲和歐洲的時(shí)尚元素，讓您在俯瞰180度都市景觀，品嘗新鮮地道的環(huán)球美食的同時(shí)，享受一場感官盛宴。咖啡廳10個(gè)風(fēng)格不同的開放式廚房，為您現(xiàn)場烹飪新鮮美味的美食佳肴，日式美食、麻辣空間、特色面檔、粵式點(diǎn)心、瓦罐煨湯等幾大檔口囊括了聞名中外的各種美食，開放式的廚房將烹飪過程一覽無余地展現(xiàn)在客人面前，通過廚師與客人們的親密互動(dòng)，充分體現(xiàn)自助餐新鮮、美味的個(gè)性化理念。 會(huì)議中心位于酒店南側(cè)，共12層，1.6萬多平方米專用的會(huì)議空間，擁有18間多元化、格局大小不等的多功能宴會(huì)廳，LED超寬大幕、炫彩舞臺(tái)燈、自動(dòng)高清攝像機(jī)、遠(yuǎn)程視頻、多語種同聲翻譯、Wi-Fi覆蓋，在科技層面提升了會(huì)議中心的文化底蘊(yùn)。會(huì)議中心最大的兩個(gè)1000平方米無柱式豪華多功能宴會(huì)廳，挑空高度12米，均配備40平方米高清LED液晶背景墻，是舉辦大型宴會(huì)和商務(wù)會(huì)議的不二之選。 周一至周五為酒店招聘開放日，時(shí)間為9:00-16:00，只要您有相關(guān)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)或投身酒店行業(yè)的意愿，我們都熱切期待您的加盟，同時(shí)熱烈歡迎同行業(yè)人士投遞簡歷及預(yù)約面談。注意事項(xiàng)：請持個(gè)人簡歷、本人身份證、學(xué)歷證明及相關(guān)資格證書、近期彩色照片兩張。
