- 職位性質：全職
- 工作地區：杭州市富陽區
- 招聘人數：若干
- 學 歷：不限
- 工作經驗：不限
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：不限
- 計算機能力：不限
- 語言要求：不限
- 國際聯號工作經歷：優先
- 薪資待遇：4千-5千
- 職位有效期：2026-04-04至2026-07-03
工作地點：杭州富陽 杭州富陽喜來登酒店
【崗位職責】
1、負責前廳部的日常運營管理，確保服務質量符合酒店標準
2、督導前臺接待、禮賓、行政酒廊等崗位的工作流程執行
3、處理賓客投訴及突發事件，及時解決問題并做好記錄
4、協調與其他部門的溝通協作，保障對客服務銜接順暢
5、監督前廳區域設施設備維護及衛生清潔狀況
【崗位要求】
1、具備酒店管理或相關服務行業工作經驗者優先
2、良好的溝通協調能力和突發事件處理能力
3、熟練使用酒店管理系統及辦公軟件
4、能夠適應倒班工作制
5、工作細致認真，具有團隊管理意識
6、普通話流利，具備基礎英語交流能力
