崗位職責(zé):
1)接受客房經(jīng)理工作分配和班次安排;客房經(jīng)理不在崗時(shí)代理客房經(jīng)理安排客房工作;
2) 配合上級(jí)完成客房管理工作,確保客房、公共區(qū)域和功能區(qū)符合清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),
保證對(duì)客服務(wù)質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn);3) 完成對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品的管理;?
4) 對(duì)員工安全、專業(yè)技能和服務(wù)質(zhì)量的督導(dǎo)工作;?
5) 監(jiān)督和指導(dǎo)房務(wù)部 PA 的日常運(yùn)作,并幫助推進(jìn)部門工作計(jì)劃。
工作內(nèi)容:1. 根據(jù)當(dāng)日工作安排發(fā)放工作房卡、對(duì)講機(jī)、鑰匙;安排當(dāng)日單項(xiàng)計(jì)劃衛(wèi)生和大清潔房間;?
2. 配合客房經(jīng)理召開客房例會(huì),并檢查員工的儀容儀表;
3. 檢查早班樓層客房服務(wù)員對(duì)所管轄區(qū)域走廊、電梯間、地毯等衛(wèi)生的清潔,并檢查除客房區(qū)域以外公
共區(qū)域清潔;?4. 檢查空隔夜房間的抹塵質(zhì)量和物品設(shè)施完好;
5. 樓層巡視,有房態(tài)差異及時(shí)報(bào)告客房經(jīng)理;?
6. 隨時(shí)了解樓層情況,引導(dǎo)客房服務(wù)員做好對(duì)客服務(wù);
7. 督查客房服務(wù)員棉織品的收發(fā)、送洗、交接等工作;
8. 發(fā)現(xiàn)客房或公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備有故障,及時(shí)聯(lián)系工程人員維修,檢查維修質(zhì)量;?
9. 下班前檢查樓層,安全通道,消毒間,布草間等衛(wèi)生及異常情況;?
10. 總結(jié)當(dāng)天工作內(nèi)容并記錄在交接本上,做好交接工作;?
11. 完成客房經(jīng)理安排的其它工作。
工作地址:深圳.南山. 軟件產(chǎn)業(yè)基地/福田.上沙/福田.紅嶺北
聯(lián)系人:依女士
位求職者投遞了該職位,你的簡(jiǎn)歷匹配度為
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