- 職位性質(zhì)：全職
- 工作地區(qū)：云南省昆明市
- 招聘人數(shù)：4人
- 學(xué) 歷：大專
- 工作經(jīng)驗(yàn)：1年以上
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：不限
- 計(jì)算機(jī)能力：熟練
- 語(yǔ)言要求：英語(yǔ)(精通)
- 國(guó)際聯(lián)號(hào)工作經(jīng)歷：不限
- 薪資待遇：3.5千-4千
- 職位有效期：2026-04-13至2026-07-12
職位：賓客服務(wù)領(lǐng)班
崗位職責(zé)/職位描述
崗位職責(zé)/職位描述
Duties and Responsibilities
工作職責(zé)
1、Greets all guests at all times in a friendly andhelpful manner and attempts to learn and use guest’s name at everyopportunity?
隨時(shí)以友好和樂(lè)于協(xié)助的態(tài)度迎接客人，并盡量了解和稱呼客人的名字。
2、Registers and rooms all arrivals according toestablished procedures
按照既定工作程序?yàn)樗衼?lái)客登記并安排房間。
3、Maintains intimate knowledge of departmentalstandards and procedures
熟知部門標(biāo)準(zhǔn)工作程序。
4、Performs check in, check out and room changeprocedures and ensures all data are entered completely into the hotel systemsin accordance with reservation
履行入住、退房和換房手續(xù)，并確保所有資料都按照預(yù)訂情況完整的輸入酒店電腦系統(tǒng)。
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RequiredSkills
技能要求
1、Communication skills are utilized a significantamount of time when interacting with others; demonstrated ability to interactwith customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel,the brand and the Company.
擁有在與他人交往時(shí)大多數(shù)時(shí)間所使用的溝通技能；完全代表酒店，品牌和公司與顧客，員工和第三方交往的能力。
2、Able to read and write English
能夠讀寫英語(yǔ)
3、Proficient in the use of Microsoft Office and FrontOffice System
熟練使用微軟辦公軟件和前臺(tái)系統(tǒng)
