- 職位性質:全職
- 工作地區:浙江省杭州市
- 招聘人數:1人
- 學 歷:不限
- 工作經驗:不限
- 提供食宿:不限
- 年齡要求:不限
- 計算機能力:不限
- 語言要求:不限
- 國際聯號工作經歷:不限
- 薪資待遇:2.7千-3千
- 職位有效期:2026-05-28至2026-08-26
工作職責:
1.協助直播策劃與準備:
???*?? 研究目標客群和市場趨勢。
???*?? 策劃每場直播的主題、內容、流程、優惠方案(如秒殺、滿減、贈禮)。
???*?? 撰寫直播腳本(開場白、產品介紹話術、互動點、促銷點、結束語)。
???*?? 準備直播所需道具、樣品(如餐飲實物、房卡、酒店禮品)、背景布置。
???*?? 熟悉直播平臺規則和操作。
???*?? 與酒店各部門(銷售、市場、餐飲、前臺、客房)溝通協調,確保信息準確、產品可售、庫存充足。
2.直播執行與呈現:
???*?? 專業講解: 生動、清晰、專業地介紹酒店的特色(位置、交通、景觀)、不同房型設施、餐飲特色、會議設施、康樂設施(泳池、健身房、SPA)、周邊旅游資源、服務亮點等。
???*?? 場景化展示: 通過鏡頭帶觀眾“云探店”,實地展示客房、餐廳、大堂、公共區域、特色設施等,增強真實感和吸引力。
???*?? 互動控場: 積極熱情地與觀眾互動,回答彈幕提問(關于價格、預訂、設施細節、政策等),引導關注、點贊、分享,營造活躍氛圍。
???*?? 銷售引導: 熟練講解預訂流程、優惠券/房券的使用規則、預訂須知(取消政策、加床/早餐等),引導觀眾點擊購物車/小黃車下單或通過指定鏈接/方式預訂。
???*?? 氛圍營造:保持良好形象和狀態,運用語言感染力、肢體語言調動觀眾情緒。
???*?? 處理突發狀況:如網絡卡頓、設備問題、觀眾負面評論等。
3.直播后跟進與復盤:
???*?? 跟進直播期間產生的訂單和咨詢,確保順利轉化。
???*?? 分析直播數據(觀看人數、峰值、平均觀看時長、互動率、點擊率、轉化率、銷售額等)。
??? *?? 收集用戶反饋和建議。
???*?? 進行直播復盤,總結經驗教訓,優化下一場直播策略。
???*?? 整理直播素材(精彩片段)用于二次傳播(短視頻、圖文)。
4.協助內容創作:
???*?? 制作直播預熱短視頻、直播切片短視頻、酒店探訪短視頻等,為直播引流。
???*?? 撰寫與酒店相關的種草文案、攻略。
## 必備技能與素質
1.? 出色的語言表達與溝通能力:口齒清晰,表達流暢,邏輯性強,有感染力,能說會道。
2.? 鏡頭感與表現力:在鏡頭前自然大方,有親和力,表情豐富,肢體語言得當。
3.? 銷售能力與說服力:深諳消費者心理,能挖掘產品賣點,有效引導購買決策。
4.? 學習能力:快速學習新知識(新產品、新平臺玩法、新營銷工具)。
5.? 抗壓能力與應變能力:直播是實時進行的,需要應對各種突發情況和長時間工作的壓力。
6.? 互動控場能力:能同時處理大量信息(彈幕),有效引導話題和節奏。
7.??團隊協作能力:需要與酒店內部多個部門緊密配合。
8. 形象氣質: 通常要求形象端正得體,符合酒店品牌調性(具體要求因酒店定位而異)。
9. 基本設備操作能力: 了解直播設備(手機、燈光、聲卡、麥克風、支架等)的基本使用和維護。
## 發展前景
*?? 行業需求增長:隨著酒店線上營銷投入加大和直播電商持續火熱,專業酒店帶貨主播的需求會持續增加。
*?? 專業度提升:從單純的“叫賣”向更專業化、內容化、顧問式銷售發展。
*?? 縱向發展:成為資深主播、直播主管、直播運營經理、酒店營銷負責人。