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崗位職責/職位描述

崗位職責：
行政
1.根據公司的戰略規劃，負責所屬行業、區域潛在客戶的銷售策略及方案的執行；
2.根據工作的需求，可適應輪值的排班制度；
3.向上級匯報市場信息，包括但不限于本市場狀況、競爭對手情況、客戶反饋意見等；
4.獨立完成個人銷售報表（包括但不限于客戶資料整理、活動年度排期、日報、周報、每周拜訪計劃、銷售行動計劃等銷售報表）

開發
5.根據分配的行業范圍開發重點客戶以及潛力客戶，完成開發指標，負責建立和維護指定范圍內的客戶關系；
6.有效的深度開發每一個重點客戶，了解重點客戶公司內有合作需求的部門以及人員并建立聯系；
7.完成公司商務差旅任務，積極配合參加公司指派的商務差旅，參展活動。

客戶關系維護
1.通過客戶拜訪、電話聯絡、郵件與商務宴請等方式與所轄區客戶保持良好的聯系；
2.處理客戶的來電、來函；
3.負責銷售合同的洽談、簽訂；
4.熟悉市場行業的分類情況及各行業客戶舉辦活動的需求、目的；
5.獨立完成銷售拜訪，了解熟悉客戶的背景，會議需求以及會議計劃；
6.制定銷售計劃，從所負責客戶及市場中獲取生意機會；
7.發現客戶的潛在需求，向客戶提供服務解決方案；
8.負責對所屬會議市場及客戶進行月度分析和預測，并根據維護措施進行實施；
9.負責客戶滿意度調查工作的實施。

業績達標
1.通過客戶關系維護與管理，新客戶開發，以完成個人的銷售任務和回款指標；
2.通過商務談判以挖掘潛在機會，達到收益點；
3.按季度了解競爭對手的價格結構并評估會議中心的價格體系；
4.熟悉和了解競爭對手的活動情況與設施設備，有針對性地定期上門拜訪進行市場調查；
5.及時向上級匯報跟進中生意機會的情況。

部門對接
1.在活動確認后，按照項目管理部的活動交接標準順利完成活動交接（包含但不限于：協議、報價、平面圖、菜單、客戶溝通往來信息、預付款憑證等;
2.在交接后仍需保持與項目管理部門溝通，協助確保活動的順利進展；
3.協助項目管理部跟進自己所客轄客戶在會議中心的活動及VIP的接待工作。

任職資格：
1.熟悉并熟練操作Opera S&C、Delphi、EBMS或CI/TY等場地預定系統者優先；
2.熟悉并熟練操作Meeting Matrix、Delphi Diagram或Auto CAD等場地畫圖軟件者優先；
3.在國際聯號酒店集團或會展會議中心擔任會務銷售類工作崗位，具有3年以上同等級別的工作經驗者優先，具有會展型酒店或會展會議中心工作經驗者優先；
4.對所轄行業有良好的人際關系；
5.有強烈的事業心，具備獨立組織項目營銷工作能力。