職位招聘
- 職位性質：全職
- 工作地區：廣東省東莞市
- 招聘人數：2人
- 學 歷：大專
- 工作經驗：1年以上
- 提供食宿：提供食宿
- 年齡要求：不限
- 計算機能力：熟練
- 語言要求：中國普通話(精通)
- 國際聯號工作經歷：不限
- 薪資待遇：3.5千-4千
- 職位有效期：2026-04-09至2026-07-08
職位：前臺接待員-02241
崗位職責/職位描述
1、根據客人的預訂為客人辦理入住手續，確認相關信息，確保提供高效一致的服務；
2、維護客人檔案和信息，確保預訂的準確性和VIP客人的個性化服務；
3、服務意識和親和力強，能幫助客人解決在住期間遇到的問題和需求；
4、了解酒店營業時間及周邊信息，對客人的需求予以積極恰當的回應；
5、收集賓客意見并能及時跟進閉環，有效反饋至前臺主管或賓客服務經理；
6、能夠使用辦公軟件技能，普通話流利，有英語基礎；
7、完成任何其他合理的職責和被指派的職責。
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