崗位職責:
1、機票訂單處理:高效處理客戶國內及國際機票訂單,與票臺或航空公司對接,及時獲取并反饋報價。
2、酒店訂單處理:快速響應境內外酒店預訂需求,多渠道比價并準確報價;與酒店及相關渠道保持有效溝通,保障客人順利入住。
3、資源協調支持:配合定制師或管家,完成除機票、酒店外的其他單項資源(如用車、門票、當地體驗等)的查詢與預訂。
4、成本控制:嚴格把控機票、酒店及其他旅游產品的采購成本,在保障服務質量的前提下維護公司合理利潤。
5、售后問題處理:及時響應客戶在機票、酒店及行程等方面的變更需求,高效協調解決各類突發問題。
崗位要求:
1、大專及以上學歷,3年以上酒店銷售相關工作經驗。
2、熟悉國際機票銷售政策、業務流程及電子客票業務,具備機票黑屏操作基礎者優先。
3、熟悉酒店B2B平臺及包房商等資源,有行業從業背景者優先,具備酒店GDS基礎者優先。
4、熟練掌握旅游產品(訂房、訂票等)的完整操作流程,包括詢價、預訂、對賬及支付等環節。
5、具備較強的溝通協調能力、邏輯思維能力和執行力,服務意識強,工作耐心細致,抗壓能力佳。
6、英語流利,可作為工作語言者優先;可接受排班工作制。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
鼎億餐飲投資(深圳)有限公司成立于2017年,隸屬于餐飲集團Savor Group旗下,目前投資管理著5家深圳高端的特色餐廳,分布在福田、南山、羅湖三個區的中心商圈。首個西餐品牌Ensue,連續第六年入選亞洲五十佳餐廳: 2026年度50-100餐廳榜單排名為第79名,公司的目標是將旗下品牌打造成為世界頂級餐廳之一。意大利餐廳Terra Madre璞意,是意大利主廚Antimo Maria Merone與Savor Group合作在中國大陸開設的第一家餐廳。它是深圳第一間真正意義上的當代風格意大利餐廳,亦是深度體驗純正意大利風情與意式生活方式的絕佳去處。Terra Madre將為周邊食客提供全時段餐飲服務,從商務午餐、下午茶、餐前酒到晚間正餐的多樣選擇,滿足一日內不同時段的社交與用餐需求。MESA餐廳位于深圳羅湖區筍崗萬象食家,主打西班牙拉丁美洲菜系,面積約400平方,室內總座位80個,外擺的室外座位40個。該項目與Chef Ricardo Chaneton合作,其是香港米其林一星及亞洲五十佳餐廳排名27的南美風格餐廳Mono的主廚。集團首家高端粵菜中餐廳Yi Pavilion頤亭,位于深圳南山區深圳灣萬象城,面積1700平方,內含9個大包間及10桌大廳座位。以秉承創新粵菜體驗,傳承粵菜經典滋味的旗艦店,為您呈現不一樣的粵菜新經典。我們期待并熱情歡迎具有Fine Dining餐廳工作經驗的人才加入,成為世界頂級餐廳的一員。由于集團不斷擴展,我們歡迎更多的新力軍加入我們的團隊。如果你有興趣可以自薦或推薦:jennifer.ye@savor-sz.com。