深圳柏氏茶業有限公司成立于2005年,是一家主營業務涉及:茶葉種植、茶產品生產、茶產品銷售、產品門店、茶葉進出口、茶生物技術、茶藝服務及茶藝培訓的連鎖企業,總部設于深圳,目前營運中心分為華東、華北和華南三個區域,國內業務主要分布在北、上、廣、深四大一線城市,輻射周邊二、三線城市,并在斯里蘭卡開設了合資企業,業務外涉日本和澳大利亞。
? ? ? ? “人”是直接影響產品質量和服務質量的關鍵,也就是決定我們成敗的關鍵!我們不是靠茶在做人的生意,而是靠人在做茶的生意!
? ? ? ? 喜歡茶文化、致力茶行業發展的人才歡迎加入我們!
?一、公司使命
? ? ? ?成為一個幸福的人,傳遞一杯幸福的茶湯。
? ? ? ?詮釋:懂得感恩/付出和幫助他人/熱愛茶并樂于分享/在付出中收獲認同和尊重
?二、 公司愿景
? ? ? ?1、2030年,實現10000傳遞手,并傳遞5000萬人次的幸福茶湯,以茶文化傳承與創新的全產業鏈生態型企業;
? ? ? ?2、讓柏氏茶業成為所有伙伴”1860”的事業。
?三、核心價值觀
? ? ? ?1、 正直、誠信、善良
? ? ? ?2、打開幸福大門的三把鑰匙:感恩、付出、堅持
? ? ? ?3、擁抱變化
? ? ? ?4、終生學習
? ? ? ?5、照顧好我們的伙伴,照顧好我們的客戶
崗位職責
職責一經營管理:1、目標管理:年度、月度、周、日目標分解與達成、
2、營銷方案能力:定價、銷售口碼、主推茶制定、季節性營銷方案、創新產品、
3、各門店數據匯總與分析
職責二客戶管理:1、與客戶達成經營共識:收集合作方關鍵人員的日常喜好與管理方式;
配合樓面完成日常運營工作;收集合作方年度推廣計劃,并配合制定出公司的門店銷售推廣計劃;制定門店拜訪及維護計劃、
2、客戶需求掌握:
a.清晰客戶管理層(總監、經理)對茶藝部管理的側重點(衛生標準、業績、服務、協作)
b.樓面管理層定期溝通,了解樓面對茶藝服務的滿意度,并做出相應的改善
3、客戶要求執行力:接收、跟蹤、反饋、結果
4、客戶高層(業主、總經理)VIP接待
5、客戶投訴處理
6、樓面突發事件處理
7、線上平臺滿意度管理(差評及時處理、反饋、改進)
職責三團隊管理:1、企業文化傳遞與影響
2、負責所轄店面的人才招聘與配置,制定人才培養計劃,有效實施,并完成指標
3、員工關系管理:實時溝通,了解員工背景(家庭、工作經歷、個人規劃等),了解員工需求,將離職率管控在公司績效指標范圍內
4、負責團隊管理與建設,定期開展團建,保持團隊激情
職責四門店標準化管理:1、門店運營流程化管理與監督(儀容儀表、禮貌禮節、衛生、服務流程、出品標準等)
2、門店進銷存管理
3、財務標準化管理
4、食品安全管理
任職資格:學歷高中及以上;年齡24-33歲,工作經驗3-5年以上酒店或大酒樓或同行管理經驗;能力要求1、管理技能(制度的執行與管控、辦公軟件操作能力、溝通協調能力、團隊領導力)
2、經營管理:經營數據分析
3、招聘能力
選擇我們的理由:
1、我們公司優勢體系化管理、完善的晉升機制、培訓體系,成就無瓶頸期職業生涯,專注茶藝專業性成長和綜合素養的提升;
2、我們公司福利:包吃住、購買五險一金、生日紅包、節假日禮品或活動、不定期團建,年會、有帶薪年假、免費的茶藝專業培訓,技能補貼,內推獎勵。
位求職者投遞了該職位,你的簡歷匹配度為
你的綜合競爭力排名為第
名
立即溝通
? 深圳柏氏茶業有限公司成立于2005年,是一家主營業務涉及:茶葉種植、茶產品生產、茶產品銷售、產品門店、茶葉進出口、茶生物技術、茶藝服務及茶藝培訓的連鎖企業,總部設于深圳,目前營運中心分為華東、華北和華南三個區域,國內業務主要分布在北、上、廣、深四大一線城市,輻射周邊二、三線城市,并在斯里蘭卡開設了合資企業,業務外涉日本和澳大利亞。? ? ? ? “人”是直接影響產品質量和服務質量的關鍵,也就是決定我們成敗的關鍵!我們不是靠茶在做人的生意,而是靠人在做茶的生意!? ? ? ? 喜歡茶文化、致力茶行業發展的人才歡迎加入我們!?一、公司使命? ? ? ?成為一個幸福的人,傳遞一杯幸福的茶湯。? ? ? ?詮釋:懂得感恩/付出和幫助他人/熱愛茶并樂于分享/在付出中收獲認同和尊重?二、 公司愿景? ? ? ?1、2030年,實現10000傳遞手,并傳遞5000萬人次的幸福茶湯,以茶文化傳承與創新的全產業鏈生態型企業;? ? ? ?2、讓柏氏茶業成為所有伙伴”1860”的事業。?三、核心價值觀? ? ? ?1、 正直、誠信、善良? ? ? ?2、打開幸福大門的三把鑰匙:感恩、付出、堅持? ? ? ?3、擁抱變化? ? ? ?4、終生學習? ? ? ?5、照顧好我們的伙伴,照顧好我們的客戶公司總部地址:深圳市龍崗區坂田生態科技園B棟205