免费精品国产一区二区三区麻豆,狠狠人妻久久久久久综合九色91,国产高清一区二区三区免费,日本在线不卡一区二区,精品国产免费第一区二区三区,国产精品久久久久丝瓜,久久综合久色综合97伊人,2023久久香蕉国产线看,在线播放亚洲精品一区二区,日本免费一区二区三区视频观看

崗位職責(zé)/職位描述

崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)的管理工作， 督導(dǎo)員工按照酒店的制度和流程提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；
2、負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)工作制度和流程的優(yōu)化，并對(duì)員工進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)；
3、負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)對(duì)接酒店VIP預(yù)訂、入住等相關(guān)工作，提前做好相關(guān)的接待準(zhǔn)備工作，做好VIP的接待、問詢服務(wù)等工作；
4、負(fù)責(zé)將酒店銷售政策對(duì)員工做精準(zhǔn)傳達(dá)和培訓(xùn)，向來賓推銷客房，擴(kuò)大酒店經(jīng)濟(jì)效益；
5、負(fù)責(zé)將酒店前廳服務(wù)設(shè)施及相關(guān)功能對(duì)員工做精準(zhǔn)傳達(dá)和培訓(xùn)，提升前廳的服務(wù)質(zhì)量；
6、按時(shí)完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。
崗位要求
1、大專及以上學(xué)歷要求，同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上優(yōu)先，國(guó)際聯(lián)號(hào)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2.、英語聽說讀寫能力及良好的交流溝通能力和電腦操作水平；
3、具備服務(wù)熱情，具備團(tuán)隊(duì)精神，溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)；
4、熟練掌握前廳部工作的各個(gè)環(huán)節(jié)和程序；
5、熟練掌握酒店管理基礎(chǔ)知識(shí)，善于同賓客交往、溝通，處理周到。