崗位職責(zé):
1.線上渠道基礎(chǔ)運(yùn)營管理和渠道關(guān)系維護(hù),如渠道平臺(tái)酒店信息管理、房態(tài)與房價(jià)管
理、內(nèi)容優(yōu)化與提升、排名優(yōu)化和流量營銷等;
2.線上渠道價(jià)格、產(chǎn)品方案、促銷計(jì)劃、渠道投放和平臺(tái)資源爭取等方面配合和執(zhí)行;
3.線上渠道日常核心數(shù)據(jù)和競品酒店數(shù)據(jù)監(jiān)控和基礎(chǔ)分析,協(xié)助渠道收益工作支持;
4.協(xié)助上級(jí)與預(yù)訂、前臺(tái)、銷售、財(cái)務(wù)及園區(qū)相關(guān)等內(nèi)部跨部門的溝通協(xié)調(diào),確保線上
渠道訂單的確認(rèn)和接待、產(chǎn)品套餐與營銷活動(dòng)的完成、渠道合作結(jié)算和報(bào)銷流程的完
成、異常問題協(xié)調(diào)等工作;
5.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求:
1.有酒店 OTA 同崗位/資深預(yù)訂經(jīng)驗(yàn)或酒店管理、旅游管理、市場(chǎng)營銷、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2.熟練掌握 OTA 主流平臺(tái)基礎(chǔ)運(yùn)營和平臺(tái)資源邏輯,有OTA核心數(shù)據(jù)基礎(chǔ)分析能力;
3.線上平臺(tái)基礎(chǔ)談判和關(guān)系維護(hù)能力;
4.良好的跨部門協(xié)作溝通能力、有精細(xì)化思維和工作細(xì)節(jié)把控能力,基礎(chǔ)的英語讀寫。